渭南市興華職業(yè)學(xué)校高鐵乘務(wù)專業(yè)
二、高鐵乘務(wù)專業(yè)簡介
一、培養(yǎng)目標(biāo)
培養(yǎng)掌握高速鐵路客運(yùn)安全管理、醫(yī)療與急救常識,且掌握現(xiàn)代高速鐵路服務(wù)技能的高素質(zhì)技能人オ。
二、主修課程
鐵路旅客運(yùn)輸組織、高鐵動車乘務(wù)實務(wù)、旅客運(yùn)輸心理學(xué)、客運(yùn)服務(wù)與禮儀、運(yùn)輸市場營鐿、高鐵乘務(wù)突發(fā)事件應(yīng)急處理、高達(dá)鐵路列車運(yùn)行、鐵路客運(yùn)規(guī)章。
三、就業(yè)方向
主要面向全國高鐵線路,從事服務(wù)與營銷管理等工作。
四、招生對象與學(xué)制
招生對象初、高中畢業(yè)生,身高女1.62及以上,男1.70及以上年齡16-25周歲,兩眼矯正視力在0.5以上(環(huán)形視力表);身體暴露部分無明顯疤痕,無色盲,身體健康、五官端正無口吃現(xiàn)象。
三、高鐵乘務(wù)專業(yè)小知識
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