滁州職業(yè)技術(shù)學(xué)院汽車服務(wù)與營(yíng)銷專業(yè)介紹_專業(yè)課程

學(xué)制   3年  
學(xué)費(fèi)   3900元/年  
別名    
所屬學(xué)校   滁州職業(yè)技術(shù)學(xué)院  
所屬地區(qū)   安徽  
文憑層次   大專  
就業(yè)率   96%  
起薪   3600元/月  
關(guān)注度   232  
瀏覽人氣   232  
專業(yè)簡(jiǎn)介

汽車整車銷售是汽車營(yíng)銷的一部分而非全部。滁州職業(yè)技術(shù)學(xué)院汽車技術(shù)服務(wù)與營(yíng)銷專業(yè)建于2005年,為國(guó)家技能型緊缺人才專業(yè)。滁州職業(yè)技術(shù)學(xué)院主要培養(yǎng)汽車售前、售中及售后等相關(guān)崗位的營(yíng)銷及技術(shù)服務(wù)人才,就業(yè)面向汽車4S店、汽車維修企業(yè)、汽車售后服務(wù)企業(yè)及保險(xiǎn)公司,二手車交易企業(yè)等人才緊缺企業(yè)。


主要課程

主干課程與特色:政治理論與德育、大學(xué)英語、體育、高等數(shù)學(xué)、應(yīng)用文寫作、計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)、電工技術(shù)基礎(chǔ)、機(jī)械制圖與計(jì)算機(jī)繪圖、汽車機(jī)械基礎(chǔ)、汽車構(gòu)造、 汽車營(yíng)銷、汽車配件營(yíng)銷實(shí)務(wù)、二手車鑒定與評(píng)估、汽車保險(xiǎn)與理賠、汽車貿(mào)易理論與實(shí)務(wù)、汽車構(gòu)造、汽車電器設(shè)備與維修等;汽車構(gòu)造與汽車電器設(shè)備與維修為理實(shí)一體的項(xiàng)目化課程,校外頂崗實(shí)習(xí)、汽車綜合實(shí)訓(xùn)、技能鑒定與考核等。

招生要求

1、依據(jù)《教育部關(guān)于做好2020年普通高校招生工作的通知》(教學(xué)〔2016〕3號(hào))和安徽省教育廳《2020年普通高校招生工作實(shí)施意見》皖招委〔2016〕1號(hào)等文件精神,本著公平、公正、公開的原則,綜合衡量德、智、體、美、勞,擇優(yōu)錄取。


2、學(xué)院充分尊重考生志愿,根據(jù)分?jǐn)?shù)優(yōu)先原則確定每個(gè)考生的錄取專業(yè)。若所有專業(yè)志愿都無法滿足且服從專業(yè)調(diào)劑的考生,學(xué)校根據(jù)分?jǐn)?shù)調(diào)劑到相應(yīng)專業(yè)。


3、已通過專業(yè)測(cè)試的藝術(shù)類考生,應(yīng)參加全國(guó)普通高等院校統(tǒng)考并達(dá)線,錄取時(shí),按照專業(yè)測(cè)試成績(jī)和文化課綜合成績(jī)由高分到低分錄取。


4、各專業(yè)無男女比例限制。

培養(yǎng)目標(biāo)

汽車服務(wù)與營(yíng)銷專業(yè)培養(yǎng)適應(yīng)我國(guó)汽車產(chǎn)業(yè)需要的,具有良好的政治素質(zhì)、文化修養(yǎng)、職業(yè)道德、服務(wù)意識(shí),德、智、體、美全面發(fā)展;掌握現(xiàn)代汽車的基本理論和技術(shù)、汽車整車及配件營(yíng)銷的理論及技巧,具有汽車市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)、車營(yíng)銷策劃、汽車推銷技巧和汽車故障診斷的能力,能從事汽車整車銷售、汽車配件營(yíng)銷、車險(xiǎn)理賠、二手車評(píng)估、汽車服務(wù)等工作的發(fā)展型、復(fù)合型和創(chuàng)新型的技術(shù)技能人才。

就業(yè)方向

汽車市場(chǎng)推廣、整車銷售、汽車配件銷售、舊車交易、汽車金融貸款、售后接待、保險(xiǎn)理賠等相關(guān)崗位,可以擴(kuò)展至汽車貿(mào)易,市場(chǎng)營(yíng)銷,企業(yè)管理等延伸崗位。本專業(yè)多年來建立了與企業(yè)良好的合作關(guān)系,在學(xué)院畢業(yè)生就業(yè)部門指導(dǎo)下,具有相對(duì)成熟的推薦機(jī)制,且涉及汽車售前、售中、售后各環(huán)節(jié),就業(yè)面十分廣闊,至開辦本專業(yè)以來,就業(yè)率始終保持90%以上。


畢業(yè)生成長(zhǎng)經(jīng)歷:


(1)畢業(yè)1-2年內(nèi),主要從事汽車銷售顧問,服務(wù)顧問,保險(xiǎn)定損專員,客服專員等基層崗位。


(2)學(xué)生畢業(yè)2-5年內(nèi),主要從事展廳經(jīng)理、銷售總監(jiān)、服務(wù)主管等管理層崗位。


(3)畢業(yè)5年后,部分學(xué)生可任職銷售經(jīng)理、售后經(jīng)理、理賠部主任等核心管理層領(lǐng)導(dǎo)崗位。除此外,通過多年積累經(jīng)驗(yàn),可與他人合作經(jīng)營(yíng)汽貿(mào)及二手車交易等項(xiàng)目。

汽車服務(wù)與營(yíng)銷專業(yè)小知識(shí)

汽車服務(wù),是一種延伸服務(wù),始終保證車輛完好的使用狀態(tài),同時(shí),服務(wù)可以產(chǎn)生出價(jià)值。滿足客戶的需求和欲望是4S店考慮的主要的問題,為客戶提供滿意的服務(wù)是商家至高無上的準(zhǔn)則,這種服務(wù)意識(shí)必須不斷強(qiáng)化。服務(wù)不再是產(chǎn)品與品牌的附庸,也不再是經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的副產(chǎn)品,而是產(chǎn)品經(jīng)銷活動(dòng)的本身。一種能滿足客戶購買欲的服務(wù)是提服務(wù)理念的體現(xiàn),反過來講,對(duì)客戶最好的服務(wù)就是提供能令他們滿意和認(rèn)同的產(chǎn)品。汽車服務(wù)不僅僅局限于專業(yè)的銷售人員,企業(yè)的每一位員工都有機(jī)會(huì)與顧客打交道,每一位員工都是企業(yè)提供服務(wù)的“窗口”,重要的是,要在企業(yè)內(nèi)部真正建立起全員、全過程的全面顧客服務(wù)理念,以服務(wù)為紐帶,創(chuàng)造企業(yè)、服務(wù)網(wǎng)絡(luò)和顧客之間和諧關(guān)系的過程服務(wù)。