鐵路是國民經(jīng)濟的大動脈。中國列車還在提速，時速380公里新一代動車組又將下線，時速500公里的試驗高速動車組正在研發(fā)。目前，中國是世界上高速鐵路系統(tǒng)技術(shù)最全、集成能力最科學、運營里程最長、運行速度最高、在建規(guī)模最大的國家。舉世矚目的中國高鐵正處于跨越式發(fā)展時期，以致高貴、典雅的列車乘務人員、客運人才尤為緊俏。

培訓目標

本專業(yè)培養(yǎng)德、智、體、美全面發(fā)展，具有良好職業(yè)道德和人文素養(yǎng)，掌握高速鐵路客運乘務理論知識和技能，具備較好的服務、管理及協(xié)調(diào)應變能力，從事高鐵列車乘務或車站客運服務等工作的高素質(zhì)技術(shù)技能人才。

核心課程

1.核心課程 鐵路客運組織、旅客心理學、高鐵安全管理與應急處置、高速鐵路運營組織、高速鐵路客運服務管理、鐵路行車組織等。 2.實習實訓 在校內(nèi)進行形體訓練、衛(wèi)生與急救、突發(fā)事件應急處置、高鐵動車乘務綜合、高鐵車站綜合、高鐵行車綜合等實訓。 在鐵路局客運段和高鐵車站進行實習。

就業(yè)方向

主要面向國家鐵路、地方鐵路、大型企業(yè)鐵路運輸部門，在車務段（車站）、客運段等部門，從事鐵路列車乘務、車站客運服務等工作，也可在城市軌道交通部門從事站務管理工作。

職業(yè)能力

1.具備對新知識、新技能的學習能力和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力； 2.具備處置各種突發(fā)事件的能力； 3.具備服務高速鐵路重點旅客的能力； 4.掌握高速鐵路車站的分類、主要設備、客運服務設施的性能和使用方法； 5.掌握高速鐵路動車組列車的類型、服務設施的位置和使用要求； 6.掌握高速鐵路車站組織旅客運輸?shù)姆椒ā⒊绦蚝蜆藴省?/p>

資格證書

鐵路列車員 鐵路客運員

招生條件：

①初中畢業(yè)生或具有同等學歷者；

②14至21周歲；

③高鐵、動車乘務、高級乘服員限女性；

④五官端正，形體勻稱，形象氣質(zhì)佳；

⑤高鐵、動車乘務、高級乘服員及列車員女身高163 cm至172cm，男身高173 cm至185 cm；

⑥體重[身高（CM）—110]±[身高（CM）—110]×10%;

⑦無“X”形腿、“O” 形腿，無四環(huán)素牙、紋身等形體特征；

⑧身體健康，無傳染病，無重大病史，無精神病史；

⑨身體裸露部分無疤痕，無腋臭；

⑩嗅覺正常，雙眼裸視在視力（E型）表上不低于4.8，無色盲，無色弱。

政審要求：未受到刑事處罰和勞動教養(yǎng)處罰，未正在被國家機關偵察、起訴、審判，無其他嚴重違法行為，未參加非法組織，現(xiàn)實表現(xiàn)良好，品行端正。

錄取程序：初試(合格)→復試(合格)→體檢(合格)→政審(合格)→錄取