主管的四個職責(zé)
主管的四個職責(zé)為:協(xié)助總經(jīng)理貫徹公司領(lǐng)導(dǎo)指示,做好上傳下達(dá)、內(nèi)外聯(lián)絡(luò)溝通工作;負(fù)責(zé)公司往來信函、行政公文的管理工作,負(fù)責(zé)公司文件檔案資料的建立、健全和歸檔整理工作;負(fù)責(zé)草擬公司文件,對公司合同及相關(guān)文件的法律層面負(fù)初步審核責(zé)任;協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)組織安排公司辦公會議,做好會議記錄并及時整理會議紀(jì)要。
主管的工作內(nèi)容
1.制定并組織實施本部門的發(fā)展計劃,促進(jìn)營業(yè)部經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)的發(fā)展。
2.負(fù)責(zé)對本部門員工的日常管理,確保員工業(yè)務(wù)能力及服務(wù)達(dá)到較高水平。
3.負(fù)責(zé)對本部門各崗位業(yè)務(wù)流程的管理監(jiān)督,并對臨時出現(xiàn)的各種情況依據(jù)權(quán)限及時處理,避免或減少業(yè)務(wù)風(fēng)險。
4.對營業(yè)資金、開戶大戶管理員崗的日常工作進(jìn)行檢查,并落實各崗位的制度執(zhí)行情況,對營業(yè)部總經(jīng)理和副總經(jīng)理負(fù)責(zé)。
5.以營業(yè)部的調(diào)研為基礎(chǔ),為客戶提供二級市場操作依據(jù),對咨詢工作進(jìn)行指導(dǎo)管理。
6.制定客戶開發(fā)計劃,掌握客戶開發(fā)情況,確保客戶質(zhì)量。
7.及時、準(zhǔn)確地掌握營業(yè)部的交易情況,并定期向營業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)匯報。
8.負(fù)責(zé)對客戶的管理,維護(hù)良好的交易秩序,穩(wěn)定客戶隊伍,有權(quán)根據(jù)相關(guān)規(guī)定對客戶進(jìn)行管理。
9.負(fù)責(zé)處理客戶中發(fā)生的各種糾紛,避免各種不良后果的出現(xiàn)。
10.負(fù)責(zé)與營業(yè)部其他部門的協(xié)調(diào)、溝通,確保本部門業(yè)務(wù)順利進(jìn)行。