中層管理人員培訓(xùn)是專為企業(yè)中高層干部管理能力提升需求量身定做的課程，其內(nèi)容緊緊圍繞管理者角色認知、領(lǐng)導(dǎo)力、下屬指導(dǎo)、溝通、激勵、授權(quán)、團隊建設(shè)等核心管理課題展開。那么中層管理人員培訓(xùn)課程內(nèi)容有什么呢？

一、課程內(nèi)容

管理意識與管理角色

1、管理的內(nèi)涵 2、管理的三個層次 3、管理的三種狀態(tài) 4、管理者如何對待團隊中的明星 5、管理的角色錯位 6、案例分析:如何在不合理中找合理 7、視頻案例：管理者的魅力

領(lǐng)導(dǎo)力提升訓(xùn)練

（一）領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威的來源

1、領(lǐng)導(dǎo)自畫像 2、領(lǐng)導(dǎo)力的本質(zhì) 3、領(lǐng)導(dǎo)力提升的五個階梯 4、管理者提升領(lǐng)導(dǎo)力的緯度

（二）情境領(lǐng)導(dǎo)與四種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格

1、企業(yè)中的四種“人才” 2、能力的內(nèi)核 3、意愿的內(nèi)核 4、四類型“人才”的內(nèi)在關(guān)系 5、四種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格---告知式、推銷式、參與式、授權(quán)式 6、情景管理的側(cè)重點 7、案例分析:情景領(lǐng)導(dǎo)案例分析——張龍的煩惱

（三）如何培養(yǎng)下屬

1、蒙牛培養(yǎng)下屬的原則 2、讓下屬主動思考 3、如何才能知人善用，如何才能人盡其才 4、案例分析：王天的案例

（四）如何進行授權(quán)管理

1、管理者正確的授權(quán)意識 2、授權(quán)管理的誤區(qū) 3、科學(xué)的授權(quán)五大步驟4、制定授權(quán)計劃 5、現(xiàn)場活動:應(yīng)該這樣授權(quán) 6、現(xiàn)場活動：教練技術(shù)的應(yīng)用

管理溝通與關(guān)系協(xié)調(diào)

（一）如何正確理解“溝通”

1、溝通與影響力 2、溝通首先解決人的問題 3、有效溝通的三個核心要素4、溝通中價值觀的沖突 5、溝通中常見的事實與觀點評價

（二）溝通的特性

1、雙向反饋是溝通的基礎(chǔ) 2、對于不同的人需要不同的溝通模式 3、溝通的效果比“講道理”更重要

（三）溝通的藝術(shù)

1、性格與行為的關(guān)系 2、良好的溝通需要方向和方法 3、案例分析：分析唐僧、孫悟空、豬八戒的個性特質(zhì)以及如何溝通

高績效團隊建設(shè)

（一）什么樣的團隊才有存在的價值

1、認識團隊 2、團隊與群體的區(qū)別 3、高效團隊構(gòu)成的五大要素 4、討論：請分析團隊與群體之間最大的區(qū)別是什么 5、案例分析：西游記團隊分析

（二）高績效團隊的特征

1、明確的目標(biāo) 2、相互信任 3、關(guān)心、幫助每個人 4、溝通良好 5、分工與授權(quán) 6、合理的激勵 7、合理、完善的制度 8、賞識激勵，創(chuàng)造融洽的團隊氣氛

（三）管理者如何打造高效團隊

1、團隊中的八種成員 2、團隊發(fā)展的五個階段 3、團隊建設(shè)各個階段的管理難點分析 4、如何解決團隊內(nèi)的沖突 5、案例分析：如何管理好這個團隊

二、課程特色

量體裁衣

課程專為企業(yè)中高層干部管理能力提升需求量身定做，其內(nèi)容緊緊圍繞管理者角色認知、領(lǐng)導(dǎo)力、下屬指導(dǎo)、溝通、激勵、授權(quán)、團隊建設(shè)等核心管理課題展開。

實戰(zhàn)為王

再華麗的理論沒有實戰(zhàn)的支撐也只是空談，課程教學(xué)以“實戰(zhàn)”為唯一原則，通過大量真實案例解析，讓學(xué)員從現(xiàn)實中獲取經(jīng)驗和方法。

互動教學(xué)

案例討論、角色扮演、課程游戲、故事演繹等豐富多彩的學(xué)員互動式教學(xué)將是講師上課的主要形式之一，學(xué)員在互動中加深知識印象，在輕松愉快的環(huán)境中得到提升。