三、招生對(duì)象：不限男女，應(yīng)往屆生一視同仁，男生身高要求在165以上，女生身高要求在155以上。形象氣質(zhì)良好，臉上無(wú)明顯疤痕，無(wú)殘疾。年齡14—23周歲。 (備注：學(xué)生報(bào)讀專(zhuān)業(yè)不同而身高要求不同，詳細(xì)可咨詢(xún)蔣老師）

學(xué) 程：4年

培養(yǎng)方向：高鐵、動(dòng)車(chē)乘務(wù)、售票員、檢票員、客運(yùn)員、安檢員、高級(jí)乘服員及列車(chē)員及管理人才等11個(gè)崗位(就近分配)。

四、崗位描述：

1、動(dòng)車(chē)、高鐵車(chē)廂乘務(wù)員：在動(dòng)車(chē)、高鐵上核對(duì)車(chē)票，為旅客提供全方位服務(wù);

2、動(dòng)車(chē)、高鐵餐吧乘務(wù)員：在餐吧車(chē)廂為旅客提供餐飲類(lèi)服務(wù)，并核查車(chē)票;

3、G/Z/T/K列車(chē)乘務(wù)員：在G/Z/T/K列車(chē)上為旅客提供綜合性服務(wù);

4、售票員：在車(chē)站負(fù)責(zé)售票;

5、檢票員：負(fù)責(zé)進(jìn)站的檢票、驗(yàn)票;

6、客運(yùn)員：在候車(chē)室和站臺(tái)為旅客提供引導(dǎo)服務(wù);

7、安檢員：為進(jìn)站旅客提供安全檢查服務(wù);

8、VIP接待員：在車(chē)站VIP休息室為高端客戶(hù)提供服務(wù);

9、鐵路客服代表：在全國(guó)各地鐵路局客戶(hù)服務(wù)中心，通過(guò)人工在線(xiàn)和自助語(yǔ)音兩種方式受理各類(lèi)與鐵路客運(yùn)、貨運(yùn)服務(wù)相關(guān)的咨詢(xún)、投訴和

學(xué)生報(bào)到時(shí)請(qǐng)攜帶個(gè)人基本生活用品，身份證或戶(hù)口本原件及復(fù)印件5份（戶(hù)口本首頁(yè)和學(xué)生頁(yè)印在一張A4紙上）。初、高中畢業(yè)證書(shū)原件及復(fù)印件1份（參加中考的學(xué)生請(qǐng)帶上中考準(zhǔn)考證及復(fù)印件）。
學(xué)校：成都鐵路學(xué)校