陜西省第二商貿(mào)學(xué)校高鐵服務(wù)專業(yè)
二、高鐵服務(wù)專業(yè)簡(jiǎn)介
一、培養(yǎng)目標(biāo)
旅游服務(wù)與管理（高鐵服務(wù)方向）專業(yè)面向我國(guó)高鐵產(chǎn)業(yè)，培養(yǎng)適應(yīng)高鐵產(chǎn)業(yè)發(fā)展需求，適應(yīng)新形勢(shì)高鐵服務(wù)業(yè)需要，具有較強(qiáng)的高鐵服務(wù)職業(yè)素養(yǎng)、高鐵服務(wù)專業(yè)技能、較好的思想道德品質(zhì)和綜合素質(zhì)，掌握高鐵基本知識(shí)、高鐵旅客運(yùn)輸知識(shí)、高鐵服務(wù)專業(yè)技能等，能勝任高鐵/動(dòng)車車廂乘務(wù)員、高鐵/動(dòng)車餐吧服務(wù)員、乘務(wù)安全員、車站售票員、車站檢票員、車站客運(yùn)員、車站安檢員、車站VIP接待員、鐵路客服代表的高素質(zhì)應(yīng)用型（基層管理）專門(mén)人才。
二、專業(yè)特色
順應(yīng)市場(chǎng)需求，高鐵服務(wù)專業(yè)設(shè)置與我國(guó)高鐵產(chǎn)業(yè)需求相結(jié)合。
校企合作，就業(yè)無(wú)憂，學(xué)生面試合格即簽訂就業(yè)協(xié)議。
依據(jù)崗位需求開(kāi)設(shè)課程，學(xué)生所學(xué)課程內(nèi)容與職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)接。
依據(jù)高鐵服務(wù)流程，做到教學(xué)過(guò)程與服務(wù)過(guò)程對(duì)接。
三、課程設(shè)置
旅游服務(wù)與管理（高鐵服務(wù)方向）專業(yè)的課程設(shè)置包括四大板塊：文化基礎(chǔ)課在于夯實(shí)學(xué)生的通識(shí)教育基礎(chǔ)；職業(yè)基礎(chǔ)課是讓學(xué)生掌握和了解將來(lái)職業(yè)所需的基礎(chǔ)理論、知識(shí)和方法；職業(yè)能力課是通過(guò)實(shí)踐教學(xué)將理論和知識(shí)融入真實(shí)的職業(yè)崗位，實(shí)現(xiàn)學(xué)以致用；職業(yè)素養(yǎng)課是我校的特色課程，在于培養(yǎng)學(xué)生樹(shù)立積極向上的價(jià)值觀和健康的心理素養(yǎng)。
核心課程包括：
文化基礎(chǔ)課程：語(yǔ)文、英語(yǔ)、數(shù)學(xué)、計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)與應(yīng)用、綜合素質(zhì)選修等課程；
職業(yè)基礎(chǔ)課程：高鐵概論、服務(wù)禮儀、旅游地理、鐵路法規(guī)、高鐵服務(wù)心理學(xué)、職業(yè)化妝、形體與舞蹈、普通話、演講與口才、應(yīng)用文寫(xiě)作等；
職業(yè)能力課程：高鐵服務(wù)專業(yè)禮儀、高鐵動(dòng)車客廂服務(wù)、高鐵乘務(wù)英語(yǔ)、高鐵餐吧服務(wù)實(shí)務(wù)、營(yíng)銷訓(xùn)練、高鐵客運(yùn)安檢實(shí)務(wù)、旅客運(yùn)輸服務(wù)、旅客運(yùn)輸管理等；
職業(yè)素養(yǎng)課程：感恩教育、團(tuán)隊(duì)合作、職業(yè)生涯與就業(yè)指導(dǎo)等。
四、資格證書(shū)
必考證書(shū)：普通話等級(jí)證書(shū)、鐵路上崗證書(shū)。
選考證書(shū)： 計(jì)算機(jī)相關(guān)操作證書(shū)、茶藝師證書(shū)等。
五、就業(yè)方向
北京及全國(guó)各鐵路局、各大型火車站從事高鐵/動(dòng)車車廂乘務(wù)員、高鐵/動(dòng)車餐吧服務(wù)員、乘務(wù)安全員、車站售票員、車站檢票員、車站客運(yùn)員、車站安檢員、車站VIP接待員、鐵路客服代表等工作。
三、高鐵服務(wù)專業(yè)小知識(shí)
通過(guò)上面的介紹，你認(rèn)為陜西省第二商貿(mào)學(xué)校高鐵服務(wù)專業(yè)怎么樣？陜西省第二商貿(mào)學(xué)校高鐵服務(wù)專業(yè)好不好？如果有問(wèn)題可以網(wǎng)上報(bào)名，讓專業(yè)老師給你解答。
