客運(yùn)服務(wù)人才高級(jí)定向班

　　鐵路交通運(yùn)營(yíng)管理

　　本專業(yè)具有城市鐵路交通運(yùn)營(yíng)管理專業(yè)知識(shí)，有較高的綜合素質(zhì)和較強(qiáng)的城市鐵路專業(yè)技能。從事城市鐵路交通運(yùn)營(yíng)管理生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)與服務(wù)工作的應(yīng)用型、復(fù)合型專業(yè)技術(shù)人才。從事城市鐵路交通運(yùn)營(yíng)組織、指揮和管理工作，行車調(diào)度指揮和客運(yùn)服務(wù)工作等。

　　鐵路乘務(wù)

　　鐵路運(yùn)營(yíng)管理乘務(wù)方向培養(yǎng)與我國(guó)鐵路客運(yùn)發(fā)展相適應(yīng)的，為現(xiàn)代化城市提供配套的地鐵運(yùn)營(yíng)高級(jí)綜合人才，該專業(yè)主要掌握地鐵企業(yè)戰(zhàn)略管理、人力資源管理、國(guó)際人文管理、國(guó)際旅游基本理論與知識(shí)，注重人員素質(zhì)和能力開(kāi)發(fā)，包括公關(guān)能力、組織能力，為國(guó)內(nèi)大城市高鐵乘務(wù)、票務(wù)及動(dòng)車乘務(wù)培養(yǎng)綜合型服務(wù)人才。

　　鐵路車輛運(yùn)營(yíng)檢修

　　以電的知識(shí)、技能和綜合職業(yè)能力為承托，培養(yǎng)具有良好的職業(yè)道德品質(zhì)，掌握城市鐵路交通行車組織、車輛檢修、運(yùn)營(yíng)服務(wù)等專業(yè)知識(shí)，具備城市鐵路交通機(jī)電設(shè)備，城市鐵路交通車輛的使用、控制、維護(hù)、維修等方面專業(yè)技能的高級(jí)應(yīng)用型技術(shù)人才。

　　鐵路安全

　　維護(hù)列車治安秩序，巡視車廂，維護(hù)列車運(yùn)營(yíng)秩序，做好實(shí)名制驗(yàn)票，熟悉、掌握各類突發(fā)事件應(yīng)急處置預(yù)案，能應(yīng)對(duì)突發(fā)事件，組織應(yīng)急逃生;防止和制止其他影響旅客列車營(yíng)運(yùn)秩序、危害人生安全和財(cái)產(chǎn)安全的行為。

　　教學(xué)實(shí)訓(xùn)

　　真實(shí)的訓(xùn)練，理論與實(shí)踐相結(jié)合，先進(jìn)的設(shè)備，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)慕虒W(xué)，確保在實(shí)踐中快速掌握就業(yè)技能。

　　就業(yè)前景

　　鐵路客運(yùn)是國(guó)民經(jīng)濟(jì)的大動(dòng)脈，目前中國(guó)是世界上鐵路系統(tǒng)技術(shù)全、集成能力科學(xué)、運(yùn)營(yíng)里程長(zhǎng)、運(yùn)行速度高、在建規(guī)模大的國(guó)家。中國(guó)鐵路產(chǎn)業(yè)正處于跨越式發(fā)展時(shí)期，鐵路客運(yùn)管理人才尤為緊俏。