鐵路運輸服務培養(yǎng)目標：主要將學習到的鐵路運輸技能運用到鐵路運輸運營和鐵路行業(yè)的其他方面，包括鐵路運輸和服務、鐵路、地下鐵道及大型廠礦企業(yè)和港口鐵路運輸企業(yè)，培養(yǎng)具有鐵路運輸生產(chǎn)與調(diào)度指揮等綜合職業(yè)能力的中等技術(shù)應用型、復合型人才。

鐵路運輸服務主要課程：鐵路運輸設備、鐵路線路與站場、鐵路行車組織、鐵路行車規(guī)章、鐵路行車安全、地下鐵道運營組織、鐵路的歷史，鐵路運營技巧，鐵路操作準則，指揮服務，信號系統(tǒng)，開關(guān)控制，危險物品運輸，安全控制以及鐵路電信系統(tǒng)等。

鐵路運輸服務資格證書：電子客票速遞員、鐵路各服務部門招待員、鐵路客運員、售票員上崗證、計算機等級證、普通話二級甲等等級證、鐵路客運員資格證等證書。

鐵路運輸服務就業(yè)方向：調(diào)車長、接待員、制動員、扳道員、車號員、貨運員、鐵路客運員、列車員等。