航空服務(wù)與管理系專業(yè)介紹_空乘專業(yè)院校
航空服務(wù)與管理系下設(shè)旅游與酒店管理、物流管理、航空服務(wù)、等三個(gè)專業(yè)教研室。設(shè)旅游管理(涉外旅游方向)、酒店管理(航空酒店方向)、航空服務(wù)(空乘、地面服務(wù)二個(gè)專業(yè)方向)、物流管理四個(gè)專業(yè),其中酒店管理專業(yè)2004年9月被確定為省級(jí)教學(xué)改革試點(diǎn)專業(yè)。本系擁有教師28名,其中教授、副教授10名,碩士學(xué)位教師73%。擁有四個(gè)專業(yè)實(shí)訓(xùn)中心、旅游與酒店實(shí)訓(xùn)中心、物流實(shí)訓(xùn)中心、語(yǔ)音實(shí)訓(xùn)中心,形體實(shí)訓(xùn)中心,航空安全急救室等。校外實(shí)訓(xùn)基地有神龍、金源、華天、順天、北京世紀(jì)金源、北京湘鄂情餐飲公司等各大星級(jí)酒店,以及全洲物流、伊利物流、深圳航空、南航黃花機(jī)場(chǎng)。訂單培養(yǎng)單位有神龍、金源、華天、順天等酒店。近年來(lái)專業(yè)系取得了全國(guó)英語(yǔ)競(jìng)賽特等獎(jiǎng)、全省導(dǎo)游大賽一等獎(jiǎng)等。
1.物流管理
培養(yǎng)目標(biāo):本專業(yè)培養(yǎng)掌握現(xiàn)代物流經(jīng)營(yíng)管理理論,具有較強(qiáng)物流經(jīng)營(yíng)管理實(shí)踐能力,在工商企業(yè)物流中心和第三方物流公司從事物流經(jīng)營(yíng)管理的高級(jí)技術(shù)應(yīng)用型專門人才。
主干課程:現(xiàn)代物流管理、電子商務(wù)、配送與配送中心管理、采購(gòu)與倉(cāng)儲(chǔ)管理、供應(yīng)鏈管理、物流管理信息系統(tǒng)、商品學(xué)概論等。
2.旅游管理
培養(yǎng)目標(biāo):本專業(yè)培養(yǎng)掌握導(dǎo)游服務(wù)與旅行社經(jīng)營(yíng)管理的基本理論和方法,具備一定英語(yǔ)聽(tīng)、說(shuō)、讀、寫(xiě)能力,全面了解導(dǎo)游理論與實(shí)務(wù)、旅行社各部門的運(yùn)作和管理,專業(yè)素質(zhì)高、實(shí)踐能力強(qiáng)的應(yīng)用型專門人才。
主干課程:旅游學(xué)概論、旅游禮儀、旅游市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)、導(dǎo)游基礎(chǔ)知識(shí)、導(dǎo)游業(yè)務(wù)、旅游政策與法規(guī)、旅行社經(jīng)營(yíng)與管理、旅游公共關(guān)系學(xué)、旅游人力資源管理、民俗文化、會(huì)展旅游等。
3.酒店管理(航空酒店方向)
培養(yǎng)目標(biāo):本專業(yè)培養(yǎng)掌握現(xiàn)代飯店經(jīng)營(yíng)管理的基本知識(shí)和服務(wù)技能,從事酒店經(jīng)營(yíng)管理和接待服務(wù)的高級(jí)管理人才與高級(jí)技術(shù)應(yīng)用型專門人才。
主干課程:民航概論、酒店管理概論、現(xiàn)代酒店?duì)I銷、現(xiàn)代酒店財(cái)務(wù)管理、現(xiàn)代酒店餐飲管理、現(xiàn)代酒飯店前廳與客房管理、酒店服務(wù)技能、中西餐知識(shí)、食品營(yíng)養(yǎng)衛(wèi)生、酒店英語(yǔ)、公共關(guān)系等。
酒店管理(航空酒店方向)專業(yè)須具備以下條件:
?、倌猩砀?170厘米以上;女生身高 160厘米以上;
?、谏眢w健康,五官端正,體形勻稱;
③無(wú)肝炎(大小三陽(yáng)及攜帶)或肝脾腫大、HbsAg陽(yáng)性;無(wú)肺結(jié)核等傳染病;無(wú)久治不愈的皮膚病,如頭癬、濕疹、牛皮癬、慢性蕁麻疹等;無(wú)色盲、無(wú)色弱。
4.航空服務(wù)(空中乘務(wù)方向)
培養(yǎng)目標(biāo):培養(yǎng)適應(yīng)現(xiàn)代航空服務(wù)業(yè)發(fā)展需求,德、智、體、美全面發(fā)展,身體條件合格,氣質(zhì)高雅,具有較強(qiáng)的英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)交流和讀寫(xiě)能力,具有較寬知識(shí)面,熟悉空中乘務(wù)工作的基本原理及操作實(shí)務(wù),具有較強(qiáng)崗位實(shí)踐能力、綜合服務(wù)能力及應(yīng)變能力的實(shí)用型民航高級(jí)空中乘務(wù)員。表現(xiàn)為氣質(zhì)佳、形體美、才藝精、紀(jì)律嚴(yán)的知識(shí)型、技能型航空服務(wù)專門人才。同時(shí)也適應(yīng)民航管理部門、旅行社和高星級(jí)酒店等一線工作。
主干課程:空乘英語(yǔ)口語(yǔ)、韓(日)語(yǔ)、專業(yè)形體訓(xùn)練、職業(yè)形象設(shè)計(jì)、乘務(wù)服務(wù)禮儀、民航旅客運(yùn)輸、客艙服務(wù)與管理、乘務(wù)實(shí)務(wù)、空乘安全與急救、酒店管理概論、中外民俗文化、酒吧與飲料服務(wù)等。
5.航空服務(wù)(航空地面服務(wù)方向)
培養(yǎng)目標(biāo):培養(yǎng)具有較高的政治素質(zhì),遵紀(jì)守法,注重禮儀,有一定的語(yǔ)言表達(dá)能力和較好的英語(yǔ)基礎(chǔ),熟練掌握民航服務(wù)、安全理論知識(shí)、地勤專業(yè)知識(shí)和基本技能,能為顧客提供高品位、高質(zhì)量的民航服務(wù)及安全保障,具有較強(qiáng)的公關(guān)能力、協(xié)調(diào)能力和靈活應(yīng)變能力,能從事民航服務(wù)、機(jī)場(chǎng)服務(wù)、民航運(yùn)輸管理、票務(wù)服務(wù)等工作的高素質(zhì)應(yīng)用型人才。同時(shí)也適應(yīng)旅行社和高星級(jí)酒店等一線工作。
主干課程:英語(yǔ)口語(yǔ)、韓(日)語(yǔ)、專業(yè)形體訓(xùn)練、職業(yè)形象設(shè)計(jì)、航空服務(wù)禮儀、航空服務(wù)心理學(xué)、中國(guó)航線地理、民航客票銷售、民航旅客運(yùn)輸、民航貨物運(yùn)輸、機(jī)場(chǎng)運(yùn)營(yíng)與管理、民航安全與應(yīng)急處理、酒店管理概論、中外民俗文化等。
空姐教你如何化面試妝
對(duì)于一名空乘應(yīng)聘者,應(yīng)該非常明確空乘職業(yè)需要以怎樣的形象出現(xiàn)。通常看起來(lái)干凈、利落、和善、有自信的人,總是多數(shù)空乘主考官們中意的類型。因此,除了談吐、禮儀和服裝儀容之外,給自己化一個(gè)爽潔、大方又清新的淡妝,絕對(duì)具有加分的作用,而濃墨重彩是大忌。
清新淡妝
空乘專業(yè)考生面試時(shí)不妨保持本色、淡妝出場(chǎng)。彩妝顏色應(yīng)該以淡色系為主,那些紅色、綠色、藍(lán)色等正色系列,太過(guò)搶眼,一個(gè)不小心就造成了做作庸俗的負(fù)面形象。粉底也該選用接近自己膚色的自然色彩,即使膚色偏黑,也不要去挑選顏色低于2號(hào)的粉底,以免顯得不自然。倘若膚色偏白或黃,則在粉底外,再撲上些粉紅、粉紫色的蜜粉,營(yíng)造白里透紅的光彩。眼影和口紅,以搭配服裝色彩為選擇依據(jù),整體端莊的造型,重在體現(xiàn)個(gè)人的氣質(zhì)與個(gè)性。
朝氣暖色調(diào)
空姐面試妝應(yīng)以“精神、朝氣”為重點(diǎn),所以親切的粉紅色、橘色等暖色調(diào),無(wú)論使用在腮紅、眼影、唇膏上都相當(dāng)出色,親切可人。在化妝品的材質(zhì)上,注意避免使用過(guò)于凸顯個(gè)人特色的深色系,霧面的粉質(zhì)最佳,流行的亮粉粉質(zhì)還是少用為妙。
既要展現(xiàn)出最美的自己,也要展現(xiàn)出最真實(shí)的自己。為自己化上一個(gè)適合的妝容,可以為自己的形象加分哦。