客戶信息服務(wù)專業(yè)是近些年來新興增設(shè)的專業(yè)，因此在建設(shè)方面有了很大力度的扶持，并且企業(yè)對(duì)于這方面的人才也有比較多的需求。貴陽經(jīng)濟(jì)技術(shù)學(xué)校就開設(shè)有這樣一門專業(yè)，下面我們就來一起了解一下吧。

　　專業(yè)簡介

　　培養(yǎng)目標(biāo)：

　　能夠在呼叫中心行業(yè)及其相關(guān)領(lǐng)域從事呼叫中心專業(yè)工作，具有較高專業(yè)性技術(shù)和國際化競(jìng)爭(zhēng)能力的面向現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的高素質(zhì)專門人才。

　　主要課程：

　　漢字錄入訓(xùn)練、普通話訓(xùn)練、魅力聲音塑造、口語交際、電話營銷技能訓(xùn)練、消費(fèi)與客戶心理分析、呼出技巧訓(xùn)練、呼入技巧訓(xùn)練、溝通技巧綜合訓(xùn)練等。

　　就業(yè)方向：

　　客戶信息服務(wù)專業(yè)學(xué)生畢業(yè)后可以去圖書館、檔案館、信息中心等專業(yè)信息機(jī)構(gòu)、專營信息組織、開發(fā)等社會(huì)化專業(yè)機(jī)構(gòu)就業(yè)。

　　學(xué)校建設(shè)

　　貴陽經(jīng)濟(jì)技術(shù)學(xué)校是經(jīng)貴州省教育廳、貴陽市教育局批準(zhǔn)成立的省級(jí)重點(diǎn)中專，是一所服務(wù)社會(huì)，為經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供專業(yè)人才的全日制中等職業(yè)學(xué)校，為各行業(yè)及社會(huì)輸出了數(shù)以萬計(jì)的專業(yè)技術(shù)人才。

　　學(xué)校占地廣，校園內(nèi)綠樹成蔭，鳥語花香，教學(xué)、實(shí)訓(xùn)、生活設(shè)施齊全;治學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)，管理規(guī)范，堅(jiān)持“德育為先，能力為重，學(xué)生為本，全面發(fā)展”的教育理念，堅(jiān)信學(xué)生“人人都是人才，人人都能成才”;學(xué)校擁有雄厚的師資力量，充分保障了學(xué)校教學(xué)和管理的需要。

　　近年來，貴陽經(jīng)濟(jì)技術(shù)學(xué)校先后吸引省內(nèi)外多家企業(yè)參與學(xué)校實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)，形成企業(yè)文化進(jìn)校園、引資入校的辦學(xué)模式，為教育教學(xué)質(zhì)量的提升和學(xué)生的就業(yè)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，為培養(yǎng)高技能、高素質(zhì)畢業(yè)生創(chuàng)造了良好的教學(xué)環(huán)境。

　　作為一所省級(jí)重點(diǎn)中專，貴陽經(jīng)濟(jì)技術(shù)學(xué)校在多年辦學(xué)歷程當(dāng)中，構(gòu)建起了優(yōu)良的教育教學(xué)背景和環(huán)境，讓就讀客戶信息服務(wù)專業(yè)的同學(xué)們能夠全面感受到學(xué)校的優(yōu)勢(shì)，為各位同學(xué)鋪設(shè)了一條實(shí)現(xiàn)人生理想的大路。