培養(yǎng)目標(biāo)：本專業(yè)培養(yǎng)民航運(yùn)輸業(yè)務(wù)的經(jīng)營管理人員。
就業(yè)范圍：本專業(yè)畢業(yè)生主要面向民航運(yùn)輸服務(wù)部門，從事國內(nèi)及國際客票、貨運(yùn)、客運(yùn)、配載以及地面服務(wù)等工作。
畢業(yè)生應(yīng)掌握的知識和應(yīng)具備的技能、能力：
1. 掌握空運(yùn)地理、空運(yùn)市場的基本知識；
2. 掌握國內(nèi)及國際客、貨運(yùn)輸業(yè)務(wù)以及民航運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量管理的基礎(chǔ)知識；
3. 掌握危險(xiǎn)貨物運(yùn)輸?shù)膶I(yè)知識；
4. 具有操作民航運(yùn)輸計(jì)算機(jī)服務(wù)系統(tǒng)的能力；
5. 具有辦理國內(nèi)及國際客票、客運(yùn)、貨運(yùn)、配載業(yè)務(wù)的操作技能；
6. 具有繪制載重平衡表的能力；
7. 具有辦理國內(nèi)及國際運(yùn)費(fèi)結(jié)算、業(yè)務(wù)索賠、理賠的能力；
8. 具有航空運(yùn)輸市場調(diào)查與預(yù)測的初步能力；
9. 具有使用英語處理運(yùn)輸業(yè)務(wù)一般問題的能力。
專業(yè)教學(xué)的主要內(nèi)容：航空運(yùn)輸經(jīng)濟(jì)學(xué)、航空運(yùn)輸?shù)乩?、民航企業(yè)管理、國內(nèi)客貨運(yùn)輸、國際客貨運(yùn)輸、危險(xiǎn)品運(yùn)輸、運(yùn)輸會計(jì)、國際結(jié)算、飛機(jī)載重與平衡、服務(wù)心理學(xué)基礎(chǔ)、專業(yè)英語。禮儀實(shí)習(xí)、旅客運(yùn)送實(shí)習(xí)、客票銷售及客票銷售管理系統(tǒng)操作實(shí)習(xí)、貨運(yùn)管理實(shí)習(xí)、飛機(jī)載重平衡實(shí)習(xí)、崗位綜合實(shí)習(xí)。