旅游服務(wù)與管理專業(yè)介紹

一、培養(yǎng)目標(biāo)：

使學(xué)生掌握導(dǎo)游服務(wù)、

旅行社基層管理、

培養(yǎng)學(xué)生具有較強(qiáng)的口語(yǔ)表達(dá)能力和人際溝通

能力；

具有良好的服務(wù)意識(shí)、

禮儀禮節(jié)和較強(qiáng)的應(yīng)變能力。

成為從事導(dǎo)游和旅行社管理的專

業(yè)人員，有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力、組織能力和團(tuán)隊(duì)精神。

二、專業(yè)特色突出：

1

、核心課程：《旅游概論》、《中國(guó)旅游地理》

、《旅游禮儀》、《導(dǎo)游基礎(chǔ)》、《導(dǎo)

游政策與法規(guī)》、《導(dǎo)游業(yè)務(wù)》、《模擬導(dǎo)游》等。

2

、教學(xué)組織：圍繞“樹(shù)立市場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)，強(qiáng)調(diào)聯(lián)系實(shí)際”的原則，充分利用電教手段、現(xiàn)

場(chǎng)教學(xué)、案例教學(xué)、角色扮演等教學(xué)方法；組織學(xué)生，大搞技能比武，培養(yǎng)學(xué)生一專多能。

3

、師資隊(duì)伍建設(shè)：擁有一支素質(zhì)高、結(jié)構(gòu)合理的專兼職相結(jié)合的師資隊(duì)伍。

三、專業(yè)就業(yè)前景：

近幾年，

旅游業(yè)的迅猛發(fā)展，

旅游管理服務(wù)人才的需求量會(huì)越來(lái)越大。

主要面向旅行社、

旅游景點(diǎn)各類展覽館等單位，從事導(dǎo)游、景區(qū)講解、旅行社計(jì)調(diào)等相關(guān)工作。本專業(yè)是現(xiàn)代

旅游服務(wù)業(yè)緊缺型人才專業(yè)，畢業(yè)生供不應(yīng)求，薪資非?？捎^。

四、專業(yè)考證：

自修函授大專后可考取國(guó)家導(dǎo)游資格證書(shū)、旅行社經(jīng)理資格證書(shū)等相關(guān)證書(shū)

。

酒店服務(wù)管理專業(yè)介紹

學(xué)歷：高職高專

學(xué)制：三年

培養(yǎng)目標(biāo)：

本專業(yè)培養(yǎng)具備酒店管理專業(yè)的基礎(chǔ)理論知識(shí)、

酒店服務(wù)基本能力和技能，

了解

酒店服務(wù)與管理領(lǐng)域基本規(guī)范，

能夠滿足從事酒店服務(wù)與基層管理第一線工作需要的高素質(zhì)

技能型高級(jí)專門(mén)人才。

專業(yè)特色：

本專業(yè)師資力量雄厚。

注重理論知識(shí)學(xué)習(xí)與實(shí)踐技能訓(xùn)練相結(jié)合，

學(xué)校現(xiàn)有實(shí)習(xí)

客房、實(shí)習(xí)餐廳、多媒體教室，學(xué)生在校期間可受到良好的專業(yè)訓(xùn)練。同時(shí)，學(xué)校與呼倫貝

爾多家高星級(jí)飯店簽訂合作協(xié)議，

為學(xué)生的專業(yè)實(shí)習(xí)及畢業(yè)后的職業(yè)生涯開(kāi)辟了寬廣的就業(yè)

渠道。

主要課程：《飯店管理概論》、《前廳管理》、《客房服務(wù)》、《餐飲服務(wù)》、《辦公自動(dòng)