山東煤炭技師學(xué)院電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)專(zhuān)業(yè)介紹
電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)培養(yǎng)目標(biāo):網(wǎng)站開(kāi)發(fā)工程師、網(wǎng)站優(yōu)化工程師、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)師、電子商務(wù)主管、網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)總監(jiān)。
主要課程:網(wǎng)站建設(shè)階段、網(wǎng)站優(yōu)化階段(網(wǎng)站結(jié)構(gòu)優(yōu)化、網(wǎng)站頁(yè)面優(yōu)化、外部鏈接建設(shè)、SEO效果監(jiān)測(cè))、網(wǎng)站媒體投放階段(搜索引擎競(jìng)價(jià)推廣、百度網(wǎng)盟投放、網(wǎng)絡(luò)廣告投放、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)數(shù)據(jù)分析、網(wǎng)絡(luò)整合)、提升階段(網(wǎng)站建設(shè)實(shí)戰(zhàn)、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)管理、SEO網(wǎng)絡(luò)策略、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)職業(yè)規(guī)劃)。 就業(yè)崗位:互聯(lián)網(wǎng)公司及軟件開(kāi)發(fā)公司、網(wǎng)絡(luò)公司、大型企業(yè)商務(wù)部門(mén)、百度、阿里巴巴、騰訊、淘寶網(wǎng)、金山、360公司、58同城、趕集網(wǎng)以及政府部門(mén)、銀行、醫(yī)院、教育機(jī)構(gòu)等事業(yè)單位的信息管理部門(mén)。
電子商務(wù)是以信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為手段,以商品交換為中心的商務(wù)活動(dòng);也可理解為在互聯(lián)網(wǎng)(Internet)、企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)(Intranet)和增值網(wǎng)(VAN,Value Added Network)上以電子交易方式進(jìn)行交易活動(dòng)和相關(guān)服務(wù)的活動(dòng),是傳統(tǒng)商業(yè)活動(dòng)各環(huán)節(jié)的電子化、網(wǎng)絡(luò)化、信息化。
電子商務(wù)通常是指在全球各地廣泛的商業(yè)貿(mào)易活動(dòng)中,在因特網(wǎng)開(kāi)放的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下,基于瀏覽器/服務(wù)器應(yīng)用方式,買(mǎi)賣(mài)雙方不謀面地進(jìn)行各種商貿(mào)活動(dòng),實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者的網(wǎng)上購(gòu)物、商戶(hù)之間的網(wǎng)上交易和在線電子支付以及各種商務(wù)活動(dòng)、交易活動(dòng)、金融活動(dòng)和相關(guān)的綜合服務(wù)活動(dòng)的一種新型的商業(yè)運(yùn)營(yíng)模式。各國(guó)政府、學(xué)者、企業(yè)界人士根據(jù)自己所處的地位和對(duì)電子商務(wù)參與的角度和程度的不同,給出了許多不同的定義。電子商務(wù)分為:ABC、B2B、B2C、C2C、B2M、M2C、B2A(即B2G)、C2A(即C2G)、O2O 等。
電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生崗位劃分現(xiàn)在讀的電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)大部分學(xué)生提出,不知道自己將來(lái)可以從事哪些工作,對(duì)于自己的就業(yè)前景一片迷惘,找不到在電子商務(wù)行業(yè)自己喜歡的方向,沒(méi)有明確的崗位群,但是,在電子商務(wù)行業(yè)對(duì)崗位還沒(méi)有進(jìn)行過(guò)認(rèn)真的細(xì)分,只是對(duì)人才進(jìn)行了區(qū)分,一般來(lái)說(shuō),電子商務(wù)人才分為技術(shù)型人才、商務(wù)型人才和綜合管理型人才,根據(jù)調(diào)查、綜合結(jié)果,我們?cè)谝陨先?lèi)人才基礎(chǔ)上對(duì)就業(yè)崗位進(jìn)行進(jìn)一步細(xì)分,并對(duì)不同崗位做了簡(jiǎn)要介紹:
(一)技術(shù)類(lèi)人才崗位方向細(xì)分:
1、電子商務(wù)平臺(tái)設(shè)計(jì)(代表性崗位:網(wǎng)站策劃/編輯人員):主要從事電子商務(wù)平臺(tái)規(guī)劃、網(wǎng)絡(luò)編程、電子商務(wù)平臺(tái)安全設(shè)計(jì)等工作。
2、電子商務(wù)網(wǎng)站設(shè)計(jì)(代表性崗位:網(wǎng)站設(shè)計(jì)/開(kāi)發(fā)人員):主要從事電子商務(wù)網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)、數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè)、程序設(shè)計(jì)、站點(diǎn)管理與技術(shù)維護(hù)等工作;
3、電子商務(wù)平臺(tái)美術(shù)設(shè)計(jì)(代表性崗位:網(wǎng)站美工人員):主要從事平臺(tái)顏色處理、文字處理、圖像處理、視頻處理等工作。
(二)商務(wù)類(lèi)人才崗位方向細(xì)分:
1、企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)(代表性崗位:網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)人員):主要是利用網(wǎng)站為企業(yè)開(kāi)拓網(wǎng)上業(yè)務(wù)、網(wǎng)絡(luò)品牌管理、客戶(hù)服務(wù)等工作。
2、網(wǎng)上國(guó)際貿(mào)易(代表性崗位:外貿(mào)電子商務(wù)人員):利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)開(kāi)發(fā)國(guó)際市場(chǎng),進(jìn)行國(guó)際貿(mào)易。
3、新型網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商的內(nèi)容服務(wù)(代表性崗位:網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)人員/主管):頻道規(guī)劃、信息管理、頻道推廣、客戶(hù)管理等。
4、電子商務(wù)支持系統(tǒng)的推廣(代表性崗位:網(wǎng)站推廣人員):負(fù)責(zé)銷(xiāo)售電子商務(wù)系統(tǒng)和提供電子商務(wù)支持服務(wù)、客戶(hù)管理等。
5、電子商務(wù)創(chuàng)業(yè):借助電子商務(wù)這個(gè)平臺(tái),利用虛擬市場(chǎng)提供產(chǎn)品和服務(wù)又可以直接為虛擬市場(chǎng)提供服務(wù)。
(三)綜合管理人才崗位方向細(xì)分:
1、電子商務(wù)平臺(tái)綜合管理(代表性崗位:電子商務(wù)項(xiàng)目經(jīng)理):這類(lèi)人才要求既對(duì)計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)和社會(huì)經(jīng)濟(jì)都有深刻的認(rèn)識(shí),而且又具備項(xiàng)目管理能力。
2、企業(yè)電子商務(wù)綜合管理(代表性崗位:電子商務(wù)部門(mén)經(jīng)理):主要從事企業(yè)電子商務(wù)整體規(guī)劃、建設(shè)、運(yùn)營(yíng)和管理等工作。
通過(guò)以上顯示,電子商務(wù)行業(yè)對(duì)人才的綜合性提出了很高的要求。比如說(shuō)技術(shù)型人才,它包含了程序設(shè)計(jì)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、網(wǎng)站設(shè)計(jì)、美術(shù)設(shè)計(jì)、安全、系統(tǒng)規(guī)劃等知識(shí),又要求了解商務(wù)流程,顧客心理和客戶(hù)服務(wù)等。技術(shù)型人才要求有扎實(shí)的計(jì)算機(jī)根底,但考慮到最終設(shè)計(jì)的系統(tǒng)是為解決企業(yè)的管理和業(yè)務(wù)服務(wù),又需要分析企業(yè)的客戶(hù)需求,所以該類(lèi)人才還應(yīng)該對(duì)企業(yè)的流程,管理需求以及消費(fèi)者心理有一定了解,而這將成為電子商務(wù)人才的特色所在。商務(wù)型人才在傳統(tǒng)商業(yè)活動(dòng)中都有雛形,不同之處在于他們是網(wǎng)絡(luò)虛擬市場(chǎng)的使用者和服務(wù)者,一方面要求他們是管理和營(yíng)銷(xiāo)的高手,同時(shí)也熟悉網(wǎng)絡(luò)虛擬市場(chǎng)下新的經(jīng)濟(jì)規(guī)律;另一方面也要求他們必須掌握網(wǎng)絡(luò)和電子商務(wù)平臺(tái)的基本操作。綜合管理人才則難以直接從學(xué)校培養(yǎng),而是市場(chǎng)磨練的主物。