貴陽鐵路學(xué)校高鐵乘務(wù)專業(yè)能從事什么工作?
高鐵乘務(wù)專業(yè)現(xiàn)目前屬于熱門專業(yè),面臨就業(yè)也不僅僅是乘務(wù),也有多種就業(yè)方向進(jìn)行選擇。
動車、高鐵車廂乘務(wù)員
主要從事列車上查票、驗票、報站、咨詢服務(wù)等工作并根據(jù)根據(jù)訂單派送食物,負(fù)責(zé)車內(nèi)衛(wèi)生保持清潔工作。
動車、高鐵餐吧乘務(wù)員
負(fù)責(zé)向乘客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),并協(xié)助乘務(wù)長做好安全工作,處理處理或協(xié)助處理旅客途中的問題或者投訴。
售票員
及時快速的對車票的出售,對乘客的詢問能夠合理正確的回答,對列車時刻能正確的掌握
檢票員
進(jìn)行日常的檢票工作,對乘客的咨詢做出回答,維護(hù)乘客上車秩序.。
客運員
聯(lián)系,及時了解每個區(qū)域的情況,模擬維護(hù)乘客上車秩序,查詢機械設(shè)備的良好性。
安檢員
在值班站長的領(lǐng)導(dǎo)下開展工作,并負(fù)責(zé)本安檢點的安檢設(shè)備及人員的管理,認(rèn)真組織本安檢點的安檢人員,按照作業(yè)流程積極主動進(jìn)行安檢,確保安檢質(zhì)量和效果的一致.對案件工作中發(fā)現(xiàn)的《通告》明令禁止乘客攜帶的物品,且不構(gòu)成公安機關(guān)處理的,做好處置工作。指揮員無法處理的要及時移交駐站執(zhí)勤民警。監(jiān)督、督促執(zhí)機員,認(rèn)真按要求填寫《違禁品登記簿》并做好統(tǒng)計上報工作。在確保本案檢點工作正常的前提下,合理安排和替換安檢點人員的間休及用餐時間。在執(zhí)崗過程中,嚴(yán)格執(zhí)行“溫馨提示”的要求。負(fù)責(zé)安排安檢點的衛(wèi)生清掃,堅持隨臟隨掃.強對安檢點安檢人員的嚴(yán)格管理,認(rèn)真落實各項安檢工作規(guī)章制度。
VIP接待員
1.貴賓廳內(nèi)的客戶接待工作,公司產(chǎn)品推廣,收集會員對公司的意見及建議及時上報
鐵路客服代表
與乘客進(jìn)行溝通并解決乘客的問題
商業(yè)服務(wù)(商服)
在車站豪華大廳候車室為旅客提供商業(yè)服務(wù)。