在眾人的眼中空姐、空少這些空乘人員，是有著光鮮亮麗的外表，拿著不菲的薪水，四處環(huán)游的Good Job。因此吸引著越來越多的學(xué)生，選擇報(bào)考空乘專業(yè)。

　　空乘的確是自帶光環(huán)的的職業(yè)，但這種光環(huán)并不神秘。空乘與所有職業(yè)一樣，需要付出一定的辛勞。坐飛機(jī)的乘客看到的只是空乘工作的一個(gè)側(cè)面，空乘每天是如何工作的，讓我們來還原一下，尤其是未來想選擇空乘行業(yè)的學(xué)生們，要好好的體會(huì)下呦。

　　 總的來說，空乘的工作分了四個(gè)過程：預(yù)先準(zhǔn)備：登機(jī)前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作；直接準(zhǔn)備：旅客登機(jī)前的準(zhǔn)備工作；空中實(shí)施：飛機(jī)從起飛到降落之間的所有服務(wù)工作；航后講評(píng)：指完成航班任務(wù)后的工作講評(píng)。

　　作為空乘人員，自然要先熟知自己所飛航班的飛行計(jì)劃。與普通上班族一樣，空乘人員第一步也是要簽到，起飛前在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)到航班調(diào)度部門進(jìn)行簽名或在電腦上確認(rèn)。接下來就是開準(zhǔn)備會(huì)，這是由乘務(wù)長(zhǎng)組織的航前乘務(wù)組會(huì)，內(nèi)容包括：復(fù)習(xí)航線機(jī)型知識(shí)、分工、了解業(yè)務(wù)通知、制定服務(wù)方案和客艙安全緊急脫離預(yù)案。結(jié)束后一起坐上機(jī)組車出發(fā)去機(jī)場(chǎng)。

　　到達(dá)機(jī)場(chǎng)，登上服務(wù)的航班后，乘務(wù)員要進(jìn)行航前準(zhǔn)備，先檢查機(jī)上的應(yīng)急設(shè)備是否完好在位，以及緊急出口、走廊、廁所有無障礙物等。然后再準(zhǔn)備為乘客提供機(jī)上服務(wù)所需要的東西。這就包括為旅客和機(jī)組配備的航班上需要的食物，以及將機(jī)上剩余的供應(yīng)品等清點(diǎn)后放入規(guī)定餐箱、餐車內(nèi)，鉛封好并填好回收單。這些工作都做完后，安全員或乘務(wù)員檢查機(jī)上所有部位，確保機(jī)上無外來人，外來物。

　　 一切就緒后，就可以迎客了。乘務(wù)員在機(jī)門口熱情的迎接乘客。等乘客登機(jī)完畢后飛機(jī)關(guān)門滑行，乘務(wù)員們會(huì)對(duì)乘客進(jìn)行安全檢查，確保飛機(jī)上每一位乘客的安全。

　　 待飛機(jī)平飛后乘務(wù)員們會(huì)為乘客進(jìn)行各類客艙服務(wù)，比較常見到的就是餐食服務(wù)。整個(gè)客艙服務(wù)將一直持續(xù)到飛機(jī)下降前，在這期間乘務(wù)員們還要對(duì)乘客再次進(jìn)行一遍安全檢查。

　　 飛機(jī)成功落地后，空乘的工作還未結(jié)束。來時(shí)相迎，走時(shí)想送。乘務(wù)員要熱情的送走每一位乘客，并對(duì)客艙進(jìn)行一遍全面的檢查，看看是否有乘客遺失的物品。全部檢查完畢后，整個(gè)航班組人員會(huì)再次一起乘坐機(jī)組車回到公司進(jìn)行航后講評(píng)。至此，空乘的工作才算正式結(jié)束。

　　  空乘的工作不僅需要對(duì)職業(yè)的熱愛，更需要一份執(zhí)著的耐心與寬容大度的愛心。