在春節(jié)期間有很多的人都會選擇去旅游，那北方的人顯然要去南方去，避寒，也可能是冬眠。當然在春節(jié)也可能帶上全家一起去海南那里，享受陽光沙灘。所以，在春節(jié)期間去海南旅客的人數相當的多。除了旅客加上返鄉(xiāng)的客流量，人們一般都是會選擇搭乘火車，乘火車去往海南，為當地的火車站的工作增加了不少的壓力。不過，海南環(huán)島高鐵站也有了很多的措施。

當然，在春運高峰期來臨之前，海南環(huán)島高鐵東方站就已經制定了很多周密詳盡的計劃采用，流動服務的措施全部的力量加班加點為旅客提供了熱情而周到的服務，成都高鐵學校的有很多的學生也在這里工作。

根據他們的統(tǒng)計，環(huán)島高鐵東方站一個月舒服的旅客超過了20萬人次。并且每天平均下來輸送八千多人次，創(chuàng)立起來了春運的新紀錄。但是整體的客運市場平穩(wěn)，安全有序，旅客們沒有任何的抱怨和投訴，都非常的滿意。

在春運期間，為了避免旅客等待太長的時間，在返鄉(xiāng)和旅游的高峰期，東方高鐵站驗證口全部開啟。并且在進站口等關鍵區(qū)域增派了社會志愿者等人員進行了疏導，有效的防止了各類事故的產生。與此同時，在環(huán)島高鐵東方站嚴格的執(zhí)行實名制的驗證和行李件件過機等安保措施最大限度的保證了人們出行的安全。