山東公路技師學(xué)院郵輪乘務(wù)專業(yè)怎么樣

2025-05-09 14:26:16 發(fā)布在山東資訊

一、郵輪乘務(wù)專業(yè)基本信息 專業(yè)名稱：郵輪乘務(wù)專業(yè) 學(xué)校名稱：山東公路技師學(xué)院
專業(yè)級(jí)別：預(yù)備技師 學(xué)校簡(jiǎn)稱：濟(jì)南郵輪乘務(wù)專業(yè)學(xué)校
專業(yè)學(xué)制：3年 關(guān)注度：
招生對(duì)象：高中\(zhòng)中職起點(diǎn) 專業(yè)學(xué)費(fèi)：咨詢
學(xué)校地址；山東省濟(jì)南市經(jīng)十東路26777號(hào)
二、郵輪乘務(wù)專業(yè)簡(jiǎn)介

培養(yǎng)目標(biāo)：培養(yǎng)從事海上郵輪服務(wù)的高級(jí)技能人才。

主要課程：形體訓(xùn)練、服務(wù)禮儀、管理學(xué)、旅游公共管理、消費(fèi)心理學(xué)、郵輪經(jīng)營(yíng)管理、前臺(tái)接待技能與管理、客房服務(wù)技能與管理、餐廳服務(wù)技能與管理、康樂設(shè)施使用與管理、郵輪實(shí)用英語(yǔ)等。

專業(yè)能力：具有良好的禮儀風(fēng)范和語(yǔ)言表達(dá)能力、溝通能力、應(yīng)變能力；能流利規(guī)范地使用漢語(yǔ)和英語(yǔ)進(jìn)行接待服務(wù)，并能幫助客人解決行程中的困難；能熟練操作郵輪上的相關(guān)服務(wù)設(shè)備；能處理海上緊急情況，組織一般服務(wù)人員幫助乘客避險(xiǎn)。

就業(yè)方向：從事港口、游輪的服務(wù)工作和基層管理工作。