空乘招生院校告訴你什么是航空服務(wù)專業(yè)
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什么是航空服務(wù)專業(yè)?雖然很多人都知道空姐是工作在飛機(jī)上,為旅客服務(wù),但是并不知道航空服務(wù)到底都做些什么,航空服務(wù)都要學(xué)習(xí)哪些東西。下面空乘招生院校會(huì)告訴你什么事航空服務(wù)專業(yè)。
航空服務(wù)專業(yè)主要是培養(yǎng)適應(yīng)現(xiàn)代化民航建設(shè)需要,具有堅(jiān)實(shí)的英語(yǔ)基礎(chǔ)、有良好的體能、有健康的心理,突出英語(yǔ)應(yīng)用能力,較高的人文素質(zhì),受過(guò)專門(mén)航空運(yùn)輸技能知識(shí)訓(xùn)練的實(shí)用型民航航空服務(wù)人員。表現(xiàn)為氣質(zhì)佳、形體美、才藝精、紀(jì)律嚴(yán)的知識(shí)型、技能型航空服務(wù)專門(mén)人才。航空服務(wù)專業(yè)學(xué)習(xí)的課程有形體訓(xùn)練、禮儀修養(yǎng)、空乘職業(yè)形象設(shè)計(jì)、民航法、民航概論、民航英語(yǔ)、服務(wù)心理學(xué)、乘務(wù)廣播詞、航空日語(yǔ)、手語(yǔ)等專業(yè)課。航空服務(wù)專業(yè)學(xué)生畢業(yè)后可以在航空運(yùn)輸企業(yè)擔(dān)任空中乘務(wù)員的工作。
空乘招生禮儀是怎么要求的?是好多報(bào)考者關(guān)注的話題,航空空乘人員需要具備哪些條件呢,航空空乘要求在工作、生活、駐外期間應(yīng)具有良好的個(gè)人修養(yǎng)和禮貌禮儀。1、空姐在工作區(qū)域應(yīng)著裝大方,不著奇裝異服,工作裝與便裝不混穿。與旅客、領(lǐng)導(dǎo)、同事相遇,應(yīng)微笑示意、駐足讓道、主動(dòng)問(wèn)好。2、空姐在任何時(shí)候均以禮貌平和的方式講話。3、接聽(tīng)電話時(shí)應(yīng)使用文明電話用語(yǔ)。4、維護(hù)公共場(chǎng)所秩序,不大聲喧嘩、嬉笑、打鬧。5、保守國(guó)家機(jī)密、尊重駐地國(guó)民俗、文化。不以公司立場(chǎng)對(duì)外發(fā)言。