勞動(dòng)關(guān)系協(xié)調(diào)師是從事勞動(dòng)合同關(guān)系、參與集體協(xié)商、促進(jìn)勞動(dòng)者與用人單位溝通、預(yù)防和處理勞動(dòng)爭(zhēng)議的專業(yè)人員。它是一種相對(duì)較新的工作類型，是雇主和工人之間的潤(rùn)滑劑，也是促進(jìn)溝通的橋梁。它在預(yù)防和處理勞動(dòng)爭(zhēng)議、協(xié)調(diào)勞動(dòng)關(guān)系方面發(fā)揮著作用。

勞動(dòng)關(guān)系協(xié)調(diào)師的定義

勞動(dòng)關(guān)系協(xié)調(diào)師是指從事勞動(dòng)合同管理、參與集體協(xié)商、促進(jìn)勞資溝通、預(yù)防和處理勞動(dòng)爭(zhēng)議、協(xié)調(diào)勞動(dòng)關(guān)系的專業(yè)人員。

勞動(dòng)關(guān)系協(xié)調(diào)師的內(nèi)容

由國(guó)家職業(yè)技能鑒定專家委員會(huì)的勞動(dòng)關(guān)系管理專家及勞動(dòng)保障部門有關(guān)官員按照《勞動(dòng)關(guān)系協(xié)調(diào)員國(guó)家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》規(guī)定的六大職業(yè)功能進(jìn)行授課。授課內(nèi)容注重案例分析，突出可操作性。具體內(nèi)容如下：

職業(yè)功能一：勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施管理；

職業(yè)功能二：勞動(dòng)合同管理；

職業(yè)功能三：集體協(xié)商與集體合同管理；

職業(yè)功能四：勞動(dòng)規(guī)章制度建設(shè)；

職業(yè)功能五：勞資溝通與民主管理；

職業(yè)功能六：?jiǎn)T工申訴與勞動(dòng)爭(zhēng)議處理。

勞動(dòng)關(guān)系協(xié)調(diào)師的特性

“企業(yè)和員工之間發(fā)生糾紛，主要是缺乏溝通渠道，導(dǎo)致兩者之間無法建立好的勞動(dòng)關(guān)系，最后對(duì)簿公堂。”國(guó)家人力資源和社會(huì)保障部勞動(dòng)科學(xué)研究所所長(zhǎng)鄭東亮說，其中所耗費(fèi)的人力、物力、財(cái)力不少，也影響了企業(yè)的和諧發(fā)展。要解決這一問題，就要把勞動(dòng)爭(zhēng)議解決在基層、解決在萌芽狀態(tài)，這就需要專業(yè)的人員從事勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解和勞動(dòng)關(guān)系協(xié)調(diào)的工作。

早在2007年底，國(guó)家勞動(dòng)和社會(huì)保障部（現(xiàn)人力資源和社會(huì)保障部）就發(fā)布了“勞動(dòng)關(guān)系協(xié)調(diào)員”這一新職業(yè)。明確這一職業(yè)指的是從事勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)的宣傳和實(shí)施管理以及勞動(dòng)合同管理、集體協(xié)商協(xié)調(diào)、促進(jìn)勞資溝通、預(yù)防與處理勞動(dòng)爭(zhēng)議等工作的人員。

他們是企業(yè)和員工之間關(guān)系的“潤(rùn)滑劑”，可以促進(jìn)企業(yè)和員工之間勞動(dòng)關(guān)系的和諧，使企業(yè)健康發(fā)展。