服務(wù)外包專業(yè)是干什么的?應(yīng)具備哪些能力?
有同學(xué)在選專業(yè)的時候,就好奇服務(wù)外包專業(yè)是干什么的,都不怎么了解這個專業(yè),下面上職校小編就給大家來介紹。該專業(yè)是近年新增的中等職業(yè)教育專業(yè),屬于經(jīng)濟貿(mào)易類,該專業(yè)的就業(yè)前景發(fā)展有著較大的空間。如果有同學(xué)對這門專業(yè)感興趣,可以往下具體了解一下。
服務(wù)外包專業(yè)
一、專業(yè)介紹
掌握扎實的科學(xué)文化基礎(chǔ)和外語應(yīng)用、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、大數(shù)據(jù)分析、商務(wù)談判、項目管理、等知識,具有工匠精神和信息素養(yǎng),能夠從事國際服務(wù)外包接包業(yè)務(wù)、國際服務(wù)外包項目運營與管理等工作的高素質(zhì)技術(shù)技能人才。
二、專業(yè)課程
本專業(yè)的課程包括經(jīng)濟學(xué)基礎(chǔ)、會計基礎(chǔ)、管理學(xué)基礎(chǔ)、國際商法、國際服務(wù)外包理論與實務(wù)、服務(wù)外包專業(yè)英語(或任一外語)、國際服務(wù)外包市場營銷、服務(wù)外包國際標準化實務(wù)、國際服務(wù)外包、商務(wù)談判與溝通、國際服務(wù)外包項目管理等課程。
三、實習(xí)實訓(xùn)
對接真實職業(yè)場景或工作情境,在校內(nèi)外進行國際服務(wù)外包數(shù)據(jù)化營銷、國際服務(wù)外包項目管理、國際服務(wù)外包人力資源管理等實訓(xùn)。在離岸服務(wù)外包企業(yè)等單位進行崗位實習(xí)。
四、具備能力
該專業(yè)需要具備互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)應(yīng)用、大數(shù)據(jù)分析及應(yīng)用能力;具有英語聽說讀寫譯的綜合運用能力;有薪酬服務(wù)、福利管理服務(wù)、外籍員工服務(wù)能力;有尋找國際發(fā)包客戶、商務(wù)談判與溝通、服務(wù)外包合同管理的能力;應(yīng)有探究學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)和可持續(xù)發(fā)展的能力;
五、就業(yè)方向
主要就業(yè)于承接電信、移動、信息技術(shù)、銀行、保險、醫(yī)院、政府等單位的外包服務(wù)的企業(yè),或者在各類企業(yè)的客戶開發(fā)、顧客服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)營銷、行政人事等部門任職,也可以從事服務(wù)業(yè)自主創(chuàng)業(yè)。
服務(wù)外包專業(yè)的介紹就到這里了,該專業(yè)的產(chǎn)業(yè)業(yè)務(wù)范圍極廣,主要是看同學(xué)們以后更傾向于哪一方向。國家近年也在鼓勵該專業(yè)的學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè),對符合條件的企業(yè)提供培訓(xùn)支持。如果對這個專業(yè)感興趣的話,可以考慮清楚,再決定要不要選擇。
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