地勤的工作內(nèi)容和待遇?

　　地勤是航空業(yè)的地面從業(yè)人員的統(tǒng)稱。 (或為飛行服務(wù)的所有地面機構(gòu)叫地勤。) 在地面上執(zhí)行的各種工作,如維修飛機等。

　　地勤人員主要分類

　　包括應有職務(wù)如：秘書.會計.IT，人事.行政.總務(wù).美工.企劃等部門外，另有航管理部門.旅客業(yè)務(wù)部門.航空貨運部門等等. 都屬于地勤人員。

　　地勤人員的構(gòu)成

　　地勤人員主要由機場與航空公司兩部分人員組成。

　　地勤人員工作內(nèi)容

　　[1]在航空公司地面工作的人員，具體有值機(國際值機和國內(nèi)值機)、安檢、VIP客服、調(diào)配、售票、易登機等崗位。把乘客的機票換成登機牌的崗位叫值機，安全檢查包括查驗登機牌、身份證、檢查安全物品等。調(diào)配主要是指揮飛機降落、運行車輛?？课恢玫取IP客服是指各大航空公司設(shè)在機場為會員服務(wù)的服務(wù)人員。易登機是貴賓室服務(wù)人員，主要為貴賓辦理自購票至登機一切手續(xù)及相應服務(wù)的工作人員。

　　[2]工作內(nèi)容，國內(nèi)航線勤務(wù)工作內(nèi)容是在機場柜臺辦理旅客報到、檢查證件、行李過磅、座位分配及出票(即為旅客更換登機牌)，在候機室內(nèi)引導旅客通關(guān)候機，登機并作廣播服務(wù)，提醒旅客登機及貴賓服務(wù)工作或廣播尋找已到未登機的旅客，另外勤務(wù)人員還須與空中廚房聯(lián)系餐點、失物尋查、旅客申訴。

　　地勤人員是航空公司對旅客的第一線員工需有良好的服務(wù)態(tài)度和耐心。

　　地勤人員工資待遇

　　在機場地勤人員一般的待遇都是W2的薪資。就是1500的的工資(扣除3金后還有1200左右)。再加上補助680元(飯貼200，車貼300，電話費貼180)。機場服務(wù)臺的是做滿2年后是W2.3,也就是在原1500工資上加300. 其余的都一樣 機場機務(wù)的薪資是W3。2000元。

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　　1、五官端正，膚色好，身體健康、身材勻稱、性格開朗，舉止端莊;

　　2、身高要求：初中：女身高要求160-174cm;男身高要求170-185cm;

　　高中：女身高要求162-174cm;男身高要求172-185cm;

　　3、體重要求：體重(kg)=「身高(CM)-110」±「身高(CM)-110」×10℅

　　4、視力要求：眼球無變形，無色盲、色弱、斜眼，矯正視力1.0以上;

　　5、面部、頸部、手部無明顯疤痕，膚色好，無久治不愈的皮膚病;

　　6、口齒清楚，普通話流利，英文發(fā)音基本準確，聽力不低于5米;

　　7、行走正常無明顯的內(nèi)、外八字;

　　8、無精神病史及癲癇病史，肝功能正常，無腎炎、傳染病及各類慢性疾病;

　　9、無犯罪史，無嚴重違紀史