基層醫(yī)改多聽民意 反映問題可打“12320”
為方便人民群眾和基層醫(yī)療衛(wèi)生機構反映問題,督促各地進一步認真落實醫(yī)改各項政策,安徽省衛(wèi)生廳決定擴大“12320”衛(wèi)生熱線功能的外延,增設醫(yī)改監(jiān)督電話。在保留“12320”原有衛(wèi)生熱線功能的基礎上,升級一碼通業(yè)務,采用語音提示的方式,引導用戶進入醫(yī)改監(jiān)督電話。目前,該省及省內16個市衛(wèi)生行政部門已全部開通此項服務,全省各地均可直接撥打本地“12320”,向市衛(wèi)生局或省衛(wèi)生廳咨詢、反映有關醫(yī)改的各項事宜。