2025年云南商務(wù)職業(yè)學(xué)院旅游服務(wù)與管理專業(yè)解讀
培養(yǎng)德、智、體、美全面發(fā)展,具有較高的政治素質(zhì)、遵紀(jì)守法、注重禮儀。有一定的英語口語表達(dá)能力和英語基礎(chǔ),熟練掌握航空服務(wù)專業(yè)知識(shí)和基本技能;具有良好的職業(yè)道德、較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)與公關(guān)、協(xié)調(diào)及靈活應(yīng)變能力,能為旅客提供高品質(zhì)、高質(zhì)量的機(jī)場客服、安檢、值機(jī)、商貿(mào)等地面服務(wù)或到航空公司、航空票務(wù)公司、部隊(duì)賓館相關(guān)崗位工作的應(yīng)用型服務(wù)人員與管理人員。
主要課程旅游學(xué)概論、旅游經(jīng)濟(jì)學(xué)、旅游心理學(xué)、管理學(xué)概論、旅游與酒店會(huì)計(jì)、旅游地理、旅游文化學(xué)、公共關(guān)系學(xué)、旅游資源學(xué)等課程、飯店前廳與客房管理、旅行社經(jīng)營與管理、旅游市場營銷、酒店管理、餐飲服務(wù)與管理等專業(yè)課程。
培養(yǎng)目標(biāo)培養(yǎng)適應(yīng)社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)需要,德、智、體、美、勞全面發(fā)展,面向旅游及酒店企業(yè)管理與服務(wù)第一線,牢固掌握旅游服務(wù)與管理專業(yè)職業(yè)崗位所需的基礎(chǔ)理論知識(shí)和專業(yè)技能,能從事旅游客源開發(fā)、組團(tuán)、旅游接待策劃、帶團(tuán)導(dǎo)游、旅游產(chǎn)品營銷、酒店服務(wù)與管理等工作的高層次技術(shù)型、應(yīng)用型人才。
畢業(yè)生可以到旅游星級(jí)酒店、旅行社、景點(diǎn)景區(qū)等單位從事管理和服務(wù)等工作。
專業(yè)代碼:130200,報(bào)考五年制高職大專的學(xué)生必須是2020屆參加學(xué)業(yè)水平考試的初中畢業(yè)生,未參加考試和沒有成績的學(xué)生不能報(bào)考。(三年制中專所有應(yīng)往屆初中畢業(yè)生均可報(bào)名就讀);報(bào)讀一年制中專必須具備高中畢業(yè)證。
國家導(dǎo)游資格證書、旅行社經(jīng)理資格證書、酒店管理中高級(jí)技能證、茶藝師、調(diào)酒師、普通話等級(jí)證書。