培養(yǎng)目標(biāo) 有較高的政治素質(zhì)、文化素質(zhì)、專業(yè)素質(zhì)和身體素質(zhì)，熟練地掌握民航空中服務(wù)操作與管理的專業(yè)基礎(chǔ)知識和技能，具備從事國內(nèi)外航空公司的空乘服務(wù)、地勤服務(wù)及民航商務(wù)工作的高等復(fù)合、應(yīng)用型專業(yè)人才。 職業(yè)能力要求 1、熱愛祖國、遵紀(jì)守法、舉止端莊，有志于從事航空服務(wù)事業(yè)，具有較強(qiáng)的服務(wù)意識和良好的道德品質(zhì)； 2、視力：矯正視力不低于0.4，無色盲、色弱、斜視； 3、五官端正，膚色好，面部和手、臂等裸露部位無明顯的疤痕； 4、身體健康、體形勻稱，無明顯的“O”型、“X”型腿； 5、口齒伶俐，中、英文發(fā)音準(zhǔn)確，性格開朗、大方，心理素質(zhì)好，富有合作精神。 課程設(shè)置 大學(xué)英語、英語口語、英語聽力、乘務(wù)英語、體育與形體訓(xùn)練、民航概論、旅游文化與禮儀學(xué)、旅游心理學(xué)、航空客運(yùn)基礎(chǔ)、乘務(wù)服務(wù)禮儀訓(xùn)練、客艙設(shè)備、客艙服務(wù)程序及訓(xùn)練、餐飲服務(wù)訓(xùn)練、應(yīng)急設(shè)備及處置訓(xùn)練、航線實(shí)習(xí)等。 就業(yè)前景 據(jù)中國民航調(diào)查顯示，在未來5年內(nèi)將新增2500架飛機(jī)，將有8萬個工作崗位的空缺，同時，空乘職業(yè)每年有約20%的人調(diào)轉(zhuǎn)崗位。這樣一來空乘的需求在不斷轉(zhuǎn)換，這些調(diào)轉(zhuǎn)崗位都需要大量新空乘人員及時補(bǔ)充。