培養(yǎng)目標：本專業(yè)培養(yǎng)導游和旅游基層管理人員。
就業(yè)范圍：本專業(yè)畢業(yè)生主要面向旅行社、旅游景點、各類展館等旅游企事業(yè)單位，從事導游和基層管理工作。
畢業(yè)生應掌握的知識和應具備的技能、能力：
1. 掌握導游服務和旅行社基層管理的基本知識；
2. 掌握與導游相關的法律、宗教、園林建筑、歷史、地理與文學知識；
3. 掌握旅游職業(yè)道德的基本知識和禮儀常識；
4. 了解服務和管理心理學的基本知識；
5. 具有旅行社外聯(lián)、計調(diào)、文秘、票務等方面的知識和技能；
6. 具有較強的漢語和英語口頭表達能力和人際溝通能力；
7. 具有良好的服務意識和較強的應變能力。
專業(yè)教學的主要內(nèi)容：旅游概論、旅游地理、相關文學作品欣賞、旅游英語、導游業(yè)務、導游基礎知識、旅行社業(yè)務和管理、旅游政策和法規(guī)、旅游心理、禮節(jié)禮儀、模擬導游、旅游職業(yè)道德?？谡Z訓練、模擬導游訓練、導游實習、旅行社業(yè)務實習。專門化舉例：外語導游、中文導游、森林生態(tài)旅游、旅游景區(qū)服務與管理。