成都航空旅游職業(yè)學院

2025-07-06 20:45:02 發(fā)布在四川職校

成都航空旅游職業(yè)學院

　　專業(yè)概況

　　航空服務專業(yè)培養(yǎng)政治素質、文化素質、業(yè)務素質、身體素質好，精通國內外航空服務業(yè)務，能熟練掌握所學專業(yè)技能，英語水平高的空乘人員和空勤人員，統(tǒng)一協(xié)調能力強，適應性強，能為客戶提供優(yōu)質服務，滿足民航需求和發(fā)展。

成都航空旅游職業(yè)學院

　　培訓目標

　　面向服務西部綜合交通樞紐建設戰(zhàn)略，面向國際航空市場人才需求，緊密聯系西南空港經濟，培養(yǎng)具有民航業(yè)務、地面服務和機組專業(yè)能力的高素質國際專業(yè)航空服務和管理人才。學生還可以勝任航空服務標準要求的其他運輸服務崗位。成都航空旅游職業(yè)學院

　　培訓要求

　　航空服務專業(yè)學生主要學習飛行性能與控制原理、現代運輸機結構等基本理論和知識，培養(yǎng)對各種圖表的識別和使用、運輸機通信和空中導航，具備民航飛行的基本能力。

　　成都航空職業(yè)學院主干課程

　　民航概論、民航企業(yè)管理概論、機場服務概論、民航法、航空運輸地理、民航安全與運輸處理、民航服務心理學、飛行英語、航空服務技能培訓、世界航空與人文地理，客戶倉儲服務、身體、舞蹈、飛行禮儀、英語口語、音樂欣賞、餐飲服務、軍事等。

　　就業(yè)方向

　　航空服務專業(yè)培養(yǎng)適應社會主義現代化建設的需要。知識面廣，服務意識強，崗位實踐能力和適應能力強，具有現代航空乘務員的專業(yè)知識，英語聽說讀寫能力強，身體健康心理良好。合格畢業(yè)生是國際國內各大航空公司空姐、民航運輸、酒店、禮儀服務、民航客運等相關行業(yè)從事專業(yè)工作和管理的高技能人才。成都航空旅游職業(yè)學院

　　就業(yè)前景

　　從目前國內外的薪酬水平來看，國內主流航空公司優(yōu)秀空姐的平均年薪在10萬元以上，由于缺乏專業(yè)性和供給，他們的職業(yè)穩(wěn)定性得到了保證。中國正處于從“民航強國”向民航強國的巨大轉變過程中。據預測，到2010年，中國至少需要新增4萬個空姐崗位。民航空姐將超過25萬人，規(guī)模將是目前的5倍。整個航空業(yè)本身也將逐步發(fā)展成為集民航管理、機場物流、機械維修、航空氣象、地面服務、過程調度、航空營銷、機票銷售為一體的多業(yè)態(tài)，航空從業(yè)人員需要有高素質、成熟的人才。我校將嚴格按照行業(yè)標準進行教育培訓，注重綜合教學，邀請各航空公司與我校進行供需對接，讓學生有更多的機會了解和選擇民航企業(yè)。成都航空旅游職業(yè)學院

　　每年，各航空公司都會舉行空乘人員招聘面試。作為空姐的學生，一名初級編輯也參加了空姐的面試。當時是南航亞運會空姐的海選。編輯第一次參加了航空公司的采訪。他很緊張。他站在舞臺上把自我介紹背誦得很好。然后他放松下來，仔細地聽別人講話。后來，評委說：“你在臺上說得很流利，但你沒有笑?！庇谑?，小編突然如預期般被淘汰了。后來，我的同學也去參加了一些空姐面試，很多人都成了空姐?；谝陨辖涷灒庉嫺鶕€人了解，總結了在接受航空公司采訪時應注意的幾點：首先，成都航空職業(yè)學院對空乘人員的工作有兩項非常重要的責任：一是確?？团摪踩?二是為旅客提供優(yōu)質服務。因此，有必要把頭發(fā)卷起來。后身長發(fā)飄逸美麗，但萬一機艙發(fā)生意外，不利于空姐的應急準備。此外，工作時低頭時掉下來的頭發(fā)很容易擋住視線，與乘客溝通也不方便。最后一個原因是制服本身應該簡單而端莊，所以聰明的發(fā)型最適合。還有淺色的專業(yè)服裝。面試時不允許穿模仿空姐制服定制的衣服，所以你應該買適合自己的專業(yè)服裝，發(fā)揮自己的長處，避免弱點。

　　還有手。手是很多航空公司非常重視的細節(jié)。手應該保持干凈，一塵不染。手指不應該有煙熏留下的尼古丁痕跡。它們應該修剪整齊，沒有凹凸不平的角落。染釘長度不得超過指尖5mm，未染釘長度不得超過指尖2mm。

　　氣質的培養(yǎng)也很重要。航空公司招聘的空姐必須能夠代表公司的形象。她們不需要像電視明星那樣艷麗，但絕對是氣質出眾的美女。我們必須懂得微笑，因為微笑會使人變得友好，縮短人與人之間的距離;我們需要注意走路、站立和蹲下的姿勢，因為只有當卓越成為一種習慣時，別人才容易找到它。

　　微笑也是空姐必須練習的。每一位空姐都要練習戴筷子露出八顆牙的微笑，這是一門必修課。微笑不僅是一種表達，只有感覺是發(fā)自內心的，才能真正讓別人感受到溫暖。

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　　也許你覺得照顧好自己的個人形象真的很麻煩，甚至微不足道。當然，如果你是一個隨便的人，做這些事情是不容易的。這可能不是一夜之間就能實現的。如果你真的想“變臉”，在別人面前樹立一個完美的個人形象，那就不用擔心了。一點一點地注意。如果你能在腦海中形成一幅完整的圖畫，并一直這樣做，你也會得到即時的結果。

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　　那么你需要有一定的英語知識。很多航空公司會在第一次考試中問你如何說一些簡單的英語(例如，從一月到十二月花一個月的時間讓你說英語，或者讓你用英語自我介紹)。所以英語必須學習和練習。許多航空公司需要參加托業(yè)考試。這次考試需要在兩小時內回答200個問題，如果英語能力不夠，很難達到航空公司要求的分數。

　　我發(fā)現身邊的空姐或潛在空姐都有一個共同的特點，就是普通話很好，聲音也很甜美?？战忝嬖嚨臅r候，你可以和面試官談談。無論是眼神交流還是聲音吸引對面試官來說都非常重要。所以如果你想成為一名空姐，你可以練習普通話。

　　最后，你最好準備好隨時發(fā)揮你的才能，因為沒有老板不喜歡那些色彩和藝術都很好的員工，航空公司也一樣?！　?/p>