高鐵服務與管理專業(yè)主要面向高速鐵路從事指導車長、列車長、列車值班員、列車員、客運值班員、客運員等崗位，面向城市軌道交通的站務員、值班站長等崗位，也可在傳統(tǒng)鐵路或者其他旅客運輸企業(yè)從事相關領域工作。

一.重慶城市建設技工學校（重慶市城市建設管理學校）學習高鐵乘務的優(yōu)勢

1、畢業(yè)前就參加實習，雙保險就業(yè)模式，學生學習高鐵空乘專業(yè)前簽訂就業(yè)協(xié)議學習期間學校推薦實習，入學簽訂就業(yè)協(xié)議。

2、車站客運員：在候車室和站臺為旅客提供引導服務。

3、名牌高校學歷，畢業(yè)后可拿到國家承認學歷，國家承認學歷，名牌院校畢業(yè)，學習高鐵空乘專業(yè)在國家名校學習。

4、車站安檢員：為進站旅客提供安全檢查服務。

5、車站檢票員：負責進站旅客的檢票、驗票。

6、鐵路客服代表：在全國各地鐵路局客戶服務中心通過人工在線和自助語音兩種方式受理各類與鐵路客運、貨運服務相關的咨詢、投訴和建議工作。

二.重慶城市建設技工學校（重慶市城市建設管理學校）正式文憑

按當前國家對高等教育的區(qū)分，（按國家正式錄取順序）首先參加全國統(tǒng)一高考考試，由教育部統(tǒng)一錄取，簡稱統(tǒng)招。參加全國統(tǒng)一成人高考考試，由教育部統(tǒng)一錄取，簡稱成教。西安高鐵乘務員學校屬于成教體系，由國家教育部正式錄取，學生畢業(yè)即可頒發(fā)國家承認正式文憑。

兩次高考均沒有被國家正式錄取的考生，最后可選擇自學考試（簡稱自考）、電視大學（簡稱電大）、函授教育（簡稱函授）、遠程網(wǎng)絡教育（簡稱網(wǎng)教），以上不用參加國家統(tǒng)一考試，免試入學，在校期間每學期參加國家考試，各科考試成績合格的畢業(yè)生才有頒發(fā)國家承認正式文憑的資格。

三.重慶城市建設技工學校（重慶市城市建設管理學校）專業(yè)背景

目前，中國的北京、天津、香港、上海、廣州、深圳等城市都有了高鐵，其他城市也在緊鑼密鼓地修建之中。因為地鐵的舒適、快捷和便利，成為人們出行的重要交通工具，高鐵也就成為了許多城市交通運輸體系的重要組成部分。地鐵快速的發(fā)展對相應的專業(yè)及服務人員需求量快速增長，為本專業(yè)提供了豐富的崗位資源。

四.重慶城市建設技工學校（重慶市城市建設管理學校）招生條件

1、身高：男生170cm-185cm，女生160cm-175cm。

2、普通話流利，口齒清楚，英文發(fā)音基礎準確。

3、應、往屆初、高中畢業(yè)生或同等學歷者，年齡15-25。