專業(yè)類別：財經(jīng)商貿(mào)類  

專業(yè)代碼：121000  

專業(yè)名稱：市場營銷  

專業(yè)方向：消費品營銷  

一、招生對象與學制  

招生對象：招收初中畢業(yè)生或同等學歷者  

學制：三年  

二、培養(yǎng)目標與人才規(guī)格  

（一）培養(yǎng)目標  

培養(yǎng)德、智、體、美、勞全面發(fā)展，適應社會主義市場經(jīng)濟和現(xiàn)代化建設要求，具有較強的計算機應用能力，熟悉經(jīng)濟、管理、法律等基本知識，系統(tǒng)掌握市場營銷的理論與方法，具備從事市場營銷策劃、市場營銷實務工作的基本技能，具有良好的職業(yè)道德和行業(yè)規(guī)范，具有良好的思想素質(zhì)、身體素質(zhì)、專業(yè)素質(zhì),具有相應的綜合職業(yè)能力，畢業(yè)后能在企、事業(yè)單位以及政府經(jīng)濟管理部門等從事市場營銷、營銷策劃、物流營銷與服務等工作的中等應用性專門人才。  

（二）業(yè)務規(guī)格  

1.知識結(jié)構(gòu)  

⑴具有本專業(yè)所必需的文化科學基礎知識。  

⑵掌握本專業(yè)必需的經(jīng)濟理論和企業(yè)營銷基本理論。  

⑶掌握商品知識及企業(yè)采購、推銷、運輸、儲存等業(yè)務活動的基本理論、原則和方法。  

⑷熟悉經(jīng)濟法的基礎知識及經(jīng)營業(yè)務常用的經(jīng)濟法規(guī)。  

⑸掌握電子計算機的基礎知識。  

⑹掌握市場調(diào)研、市場預測與營銷策劃基本方法。  

⑺掌握常用的采購推銷工作的公關禮儀、語言藝術。  

⑻掌握市場營銷的基本原理、基本知識和基本方法。  

⑼掌握汽車市場調(diào)研、汽車銷售策劃、等業(yè)務知識。  

⑽掌握汽車銷售服務、汽車維修服務接待等業(yè)務知識。  

2.能力結(jié)構(gòu)  

⑴具有較強的獨立從事企業(yè)采購、推銷商品的業(yè)務能力。  

⑵具有開拓市場和組織市場營銷活動的實施、應變、協(xié)調(diào)能力。  

⑶具有市場營銷管理和決策能力。  

⑷具有較強的商業(yè)談判、社會溝通和人際交往能力。  

⑸具有依法經(jīng)營和運用法律法規(guī)維護企業(yè)利益的能力。  

⑹具有社會公關能力和較強的口語表達能力以及基本談判技能。  

⑺具有本專業(yè)使用電子計算機的操作技能和熟練的計算能力。  

⑻具有推銷、廣告、公關、策劃等營銷能力。  

⑼具有從事汽車市場調(diào)研、汽車銷售服務等業(yè)務工作的能力。  

⑽具有謀職能力、就業(yè)能力、合作能力、創(chuàng)業(yè)能力。  

3.證書要求  

⑴普通話三甲證書  

⑵計算機等級證書  

⑶職業(yè)技能證書  

4.就業(yè)范圍與機會  

市場營銷專業(yè)畢業(yè)生，可在制造企業(yè)、商品流通企業(yè)和各種經(jīng)濟組織中，從事商情調(diào)研、采購、運輸、保管、銷售、營銷等業(yè)務工作；從事基層商業(yè)及服務企業(yè)推銷員、保管員、收銀員、導購員、營業(yè)員等工作。  

三、畢業(yè)標準  

總學分≥178學分。  

四、課程設置說明  

(一)公共文化課平臺  

1、(G1101)職業(yè)生涯規(guī)劃  

內(nèi)容：主要講授職業(yè)生涯規(guī)劃與職業(yè)理想,職業(yè)生涯發(fā)展條件與機遇,職業(yè)生涯發(fā)展目標與措施,職業(yè)生涯與就業(yè)、創(chuàng)業(yè),職業(yè)生涯規(guī)劃管理與調(diào)整。  

要求：引導學生樹立正確的職業(yè)觀念和職業(yè)理想，學會根據(jù)社會需要和自身特點進行職業(yè)生涯規(guī)劃，并以此規(guī)范和調(diào)整自己的行為，為順利就業(yè)、創(chuàng)業(yè)創(chuàng)造條件。  

2、(G1102)職業(yè)道德與法律  

內(nèi)容：主要講授習禮儀，講文明；知榮辱，有道德；弘揚法治精神，當好國家公民；自覺依法律己，避免違法犯罪；依法從事民事經(jīng)濟活動，維護公平正義。  

要求：提高學生的職業(yè)道德素質(zhì)和法律素質(zhì)，引導學生樹立社會主義榮辱觀，增強社會主義法治意識。  

3、(G1103)經(jīng)濟政治與社會  

內(nèi)容：主要講授透視經(jīng)濟現(xiàn)象；投身經(jīng)濟建設；擁護社會主義政治制度；參與政治生活；共建社會主義和諧社會。  

要求：使學生認同我國的經(jīng)濟、政治制度，了解所處的文化和社會環(huán)境，樹立中國特色社會主義共同理想，積極投身我國經(jīng)濟、政治、文化、社會建設。  

4、(G1104)哲學與人生  

內(nèi)容：主要講授堅持從客觀實際出發(fā)，腳踏實地走好人生路；用辯證的觀點看問題，樹立積極的人生態(tài)度；堅持實踐與認識的統(tǒng)一，提高人生發(fā)展的能力；順應歷史潮流，確立遠大的人生理想；在社會中發(fā)展自我，創(chuàng)造人生價值。  

要求：幫助學生學習運用辯證唯物主義和歷史唯物主義的觀點和方法，正確看待自然、社會的發(fā)展，正確認識和處理人生發(fā)展中的基本問題，樹立和追求崇高理想，逐步形成正確的世界觀、人生觀和價值觀。  

5、(G1105)語文  

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內(nèi)容：感知領會文章內(nèi)容、理清文章寫作思路、把握要點，提煉主旨、散文的閱讀與欣賞、詩歌的閱讀與欣賞、文言文的誦讀與文言詞語積累。  

要求：培養(yǎng)學生會讀、會寫、會講，通過課內(nèi)外的教學活動，樹立學生的學習自信心，激發(fā)學生的學習興趣，培養(yǎng)學生良好的學習習慣。進一步提高閱讀能力，寫作能力和口語交際能力，為提高全面素質(zhì)、綜合職業(yè)能力和適應職業(yè)變化的能力奠定基礎。  

6、(G1106)財經(jīng)應用寫作  

內(nèi)容：公務文書概述、通知、通報、請示、批復函、會議紀要、計劃、總結(jié)、條據(jù)、介紹信、證明信、申請書、求職信、個人簡歷、市場調(diào)查報告、可行性研究報告、經(jīng)濟合同、項目意向書、招標書、畢業(yè)設計、說明、報告、畢業(yè)論文寫作、請柬、邀請書、聘書等。  

要求：培養(yǎng)學生應用文章寫作能力，既服務于其他課程又體現(xiàn)其他課程的綜合學習成果，是檢驗學生今后工作業(yè)務素質(zhì)、工作能力的“試金石”。  

7、(G1107)數(shù)學  

內(nèi)容：數(shù)、式與方程；集合與函數(shù)；三角函數(shù)；數(shù)列；直線和圓的方程。  

要求：使學生獲得最基礎的數(shù)學知識，為學生進一步學習專業(yè)知識打好基礎，為促進終身學習服務。  

8、(G1108)財經(jīng)應用數(shù)學  

內(nèi)容：代數(shù)實用知識；方程、方程組及應用；集合、邏輯用語及應用；不等式及應用；基本函數(shù)及應用；指數(shù)函數(shù)、對數(shù)函數(shù)及應用；三角函數(shù)及應用；平面解析幾何及應用；數(shù)列及應用；概率與統(tǒng)計初步及應用。  

要求：培養(yǎng)學生的自學能力與應用能力，力求做到符合學生的實際需求。  

9、(G1109)英語  

內(nèi)容：簡單的日常交際用語、簡單的話題、常用語法和常用詞匯。  

要求：培養(yǎng)聽、說、讀、寫的基本技能，注重培養(yǎng)學生運用英語進行職業(yè)交際的能力。通過課內(nèi)外的教學活動，樹立學生的學習自信心，激發(fā)學生的學習興趣，培養(yǎng)學生良好的學習習慣。  

10、(G1110)物流英語  

內(nèi)容：現(xiàn)代物流的基本概念、功能，物流運輸?shù)母拍?、作用，現(xiàn)代物流的業(yè)務流程和辦理要求等。  

要求：培養(yǎng)學生的實際操作能力。  

11、(G1111)計算機基礎  

內(nèi)容：計算機基本組成及工作原理基本知識，計算機網(wǎng)絡簡介，防病毒知識，Windows操作系統(tǒng)使用，Word、Excel的基本知識與使用，Internet瀏覽器、電子郵件等內(nèi)容。  

要求：掌握微機操作基礎；Word制作和與本專業(yè)相關文檔的制作；Excel制作、常用的表單，通過計算機等級考試。  

12、(G1112)體育與健康  

內(nèi)容：通過課內(nèi)外教學活動，全面提高學生身體素質(zhì)，發(fā)展身體基本活動能力，增進學生身心健康，提高自主鍛煉、自我保健、自我調(diào)控的能力，為學生就業(yè)、創(chuàng)業(yè)立業(yè)奠定基礎。  

要求：切實增強學生體質(zhì)健康水平，更新觀念、提高健康素質(zhì)和運動能力，促進身體全面發(fā)展，激發(fā)學生參與體育活動的興趣，培養(yǎng)參與體育鍛煉的習慣，為終身體育打下良好的基礎。  

（二）專業(yè)基礎課平臺  

1、(J1101)商品知識  

內(nèi)容：商品的性質(zhì)、商品質(zhì)量、商品標準、商品鑒定、商品分類以及商品的包裝、商品儲運、商品養(yǎng)護的基本知識。  

要求：了解商品的共同屬性，提高學生的商品鑒別、識別能力。  

2、(J1102)市場營銷學  

內(nèi)容：市場營銷學的基本原理，消費者需求研究，市場細分化及目標市場策略，市場營銷組合策略等內(nèi)容。  

要求：掌握企業(yè)市場營銷的基本原理、基本知識和基本方法。  

3、(J1103)統(tǒng)計基礎知識  

內(nèi)容：統(tǒng)計數(shù)據(jù)的采集和整理；統(tǒng)計綜合指標；抽樣技術概述；統(tǒng)計指數(shù)等。  

要求：結(jié)合當前中職學生的現(xiàn)狀，立足于“以就業(yè)為導向，以能力為基礎”的培養(yǎng)目標，對教學內(nèi)容進行篩選，適當降低教學難度。  

4、(J1104)基礎會計  

內(nèi)容：賬戶與復式記賬、借貸記賬法的具體應用、會計憑證、會計賬簿、成本計算與財產(chǎn)清查、權責發(fā)生制與賬項調(diào)整、財務報表、計核算程序、會計工作的組織。  

要求：闡述會計基本理論知識、會計處理基本程序與基本方法。  

5、(J1105)客戶異議與投訴處理  

內(nèi)容：客戶投訴概述、客戶投訴的原因分析、建立有效的客戶投訴管理體系、減少投訴的產(chǎn)生、客戶投訴危機管理、客戶投訴預防管理及處理客戶投訴實務。  

要求：通過對案例的討論引出教學內(nèi)容，使學生從對社會的認識切入到學習內(nèi)容。  

6、（J1106）公共關系  

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內(nèi)容：公共關系的基本理論、公共關系的構(gòu)成要素、公共關系的工作程序、公共關系的活動類型、公共關系傳播技巧、公共關系協(xié)調(diào)技能、公共關系專題活動、公共關系危機管理、公共關系禮儀以及公共關系文書等內(nèi)容。  

要求：注重理論聯(lián)系實際，培養(yǎng)學生實際的公關協(xié)調(diào)能力。  

7、（J1107）商務禮儀  

內(nèi)容：裝束禮儀規(guī)范、行業(yè)禮儀規(guī)范、儀式禮儀規(guī)范、會務禮儀規(guī)范、日常交際禮儀規(guī)范等。  

要求：促進學生人際交往能力、增強學生個性魅力，表現(xiàn)學生的品質(zhì)與素養(yǎng)、提高學生的個人修養(yǎng)。  

8、(J1108)經(jīng)濟法  

內(nèi)容：經(jīng)濟法的基本知識，包括公司法律制度，合同法律制度，反不正當競爭法，廣告法律制度，產(chǎn)品質(zhì)量法律制度，消費者權益保護法律制度，仲裁與經(jīng)濟訴訟法律制度等內(nèi)容。  

要求：了解經(jīng)濟法在企業(yè)管理中的作用，增強的法制觀念，懂得依法經(jīng)商，具備簽訂經(jīng)濟合同、進行經(jīng)濟訴訟的能力，運用法律手段保護企業(yè)的合法權益。  

9、(J1109)進出口貿(mào)易實務  

內(nèi)容：合同條款，國際貨物運輸，國際貨物運輸保險，貨款收付，商檢、索賠、不可抗力與仲裁，合同簽訂，進出口合同履行，貿(mào)易方式等內(nèi)容。  

要求：掌握進出口貿(mào)易的基本知識、基本程序、買賣合同條款的內(nèi)容和擬定方法；訓練學生的操作技能，提高進出口業(yè)務操作基本能力。  

10、(J1110)現(xiàn)代物流基礎  

內(nèi)容：物流系統(tǒng)及其運作、物流管理、第三方物流、供應鏈管理以及物流的信息化、標準化與國際化等。  

要求：使學生能夠熟練掌握物流的內(nèi)涵；掌握物流活動的操作過程，熟悉物流不同分類形式以及物流的作用；了解不同的物流觀點、發(fā)展歷程；認識未來物流的發(fā)展趨勢。  

11、(J1111)頂崗實習  

內(nèi)容：以培養(yǎng)學生的能力為主，保證實踐性教學環(huán)節(jié)，即學生的職業(yè)能力的實踐，又同時做到了企業(yè)人才的儲備以及企業(yè)效益的提高。學校和實習單位在宏觀上起管理指導作用，在具體實習教學中，則讓實習生發(fā)揮自身的主體性：從實踐中對理論的感性再認識，到在實習中學會自我管理、以及學會融入實習單位（小型社會群體），學生的職業(yè)技能均得到有效提高。  

要求：加強學生在中職教育中的主體性作用，加強學生的職業(yè)獨立性和創(chuàng)新力，培養(yǎng)學生的社會責任感和職業(yè)精神。  

（三）專業(yè)方向課平臺  

1、(Y1101)網(wǎng)絡營銷  

內(nèi)容：網(wǎng)絡營銷概論、網(wǎng)絡營銷理論及環(huán)境分析、網(wǎng)絡市場和網(wǎng)絡消費者分析、網(wǎng)絡市場調(diào)研、網(wǎng)絡營銷產(chǎn)品策略、網(wǎng)絡營銷定價策略、網(wǎng)絡營銷渠道策略、網(wǎng)絡營銷促銷策略、網(wǎng)絡營銷網(wǎng)站策略、網(wǎng)絡營銷服務、常用網(wǎng)絡營銷方法、網(wǎng)絡營銷系統(tǒng)規(guī)劃與實施。  

要求：培養(yǎng)學生網(wǎng)絡營業(yè)務能力。  

2、(Y1102)中級營業(yè)員  

內(nèi)容：營業(yè)員的禮儀規(guī)范、語言藝術、咨詢藝術、營業(yè)員的售貨藝術、櫥窗陳列技巧、商品包扎技巧、柜組核算技巧、商品與貨幣鑒別技巧、收銀技術、后臺管理、營業(yè)員的培訓能力。  

要求：掌握營業(yè)員售貨藝術，提高學生的咨詢、售貨、陳列、包扎、核算的能力。  

3、(Y1103)電子商務實務  

內(nèi)容：電子商務基本概念及運行環(huán)境，電子商務的功能及網(wǎng)絡架構(gòu)，業(yè)務流程及安全控制，電子商務網(wǎng)站及其支付系統(tǒng)的創(chuàng)建以及網(wǎng)絡營銷的基本知識。利用電子商務模擬網(wǎng)站進行網(wǎng)上貿(mào)易的訓練：包括網(wǎng)上采購，網(wǎng)上下定單，商品檢索，資金支付等的實訓操作。  

要求：培養(yǎng)學生從事電子商務的能力。  

4、(Y1104)現(xiàn)代企業(yè)管理  

內(nèi)容：現(xiàn)代企業(yè)管理的基本知識和一般特點，掌握計劃管理、生產(chǎn)要素管理、工資分配、質(zhì)量管理、形象設計、效益管理等常用管理方法。  

要求：培養(yǎng)學生的基本管理能力。  

5、(Y1105)貿(mào)易談判  

內(nèi)容：貿(mào)易談判的特點、基本原則、程序和基本方法，掌握談判準備技巧、談判過程、談判開局控制策略、談判問答策略、談判攻防策略等基本技巧。  

要求：掌握談判技巧，提高學生貿(mào)易談判溝通的能力。  

6、(Y1106)推銷技巧  

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內(nèi)容：商品推銷的一般程序，推銷準備技巧，尋找顧客技巧，接近顧客技巧，推銷洽談技巧，報價、還價與讓價技巧，顧客異議處理技巧，推銷成交技巧。  

要求：培養(yǎng)學生實際的推銷能力。  

7、(Y1107)供應鏈管理  

內(nèi)容：在專業(yè)教師的指導下,模擬以企業(yè)為核心的,通過對信息流、物流、資金流、價值流和工作流的控制，從采購原材料開始，制成中間產(chǎn)品以及最終產(chǎn)品，最后由銷售網(wǎng)絡把產(chǎn)品送到供應商、制造商、分銷商、零售商直到最終用戶連成一個整體的功能網(wǎng)絡。  

要求：培養(yǎng)學生供應鏈管理的能力。  

8、(Y1108)技能考證培訓  

內(nèi)容：保管員的基本知識，倉儲對象和裝備，倉儲作業(yè)的基本構(gòu)成，倉儲作業(yè)機械性能、特點與使用管理，倉儲貨架及使用，倉儲作業(yè)管理與實務，倉儲貨物管理，特殊倉儲貨物管理，物流信息技術等內(nèi)容。  

要求：了解倉儲作業(yè)的基本構(gòu)成，倉儲作業(yè)管理，培養(yǎng)學生倉儲作業(yè)管理的能力。  

（四）興趣特色課平臺  

1、（R1101）普通話  

內(nèi)容：普通話聲母、普通話韻母、普通話聲調(diào)、普通話音變、普通話綜合訓練、短文朗讀訓練、說話訓練、普通話水平測試。  

要求：大力推廣普通話，糾正方音，提高語言能力，達到規(guī)定的等級，取得合格證書。  

2、（R1102）書法  

內(nèi)容：書法基礎知識、鋼筆楷書、鋼筆行書、其他字體概述、作品賞析。  

要求：處理實用性與藝術性、針對性與適用性的關系，重點講述書寫技巧，突出實用性，幫助學生提高書法能力和書法欣賞能力。  

3、（R1103）心理健康教育  

內(nèi)容：心靈有約、認識我自己、學會學習、做時間的主人、構(gòu)筑和諧的人際關系、青蘋果的天空、遠離心靈困擾、網(wǎng)絡心理漫談、職場心靈手冊等。  

要求：以青少年和青年心理學為主線，以職業(yè)教育為特點，滲透社會心理學和教育心理學，著眼于理論與實際的結(jié)合，具有針對性。  

4、(R1104)音樂欣賞  

內(nèi)容：中國聲樂作品欣賞、外國聲樂作品欣賞、器樂作品欣賞、通俗流行音樂作品欣賞等。  

要求：進行愛國主義教育，提高學生的藝術修養(yǎng)，培養(yǎng)學生高尚的思想情操，培養(yǎng)良好集體行為習慣，促進學生的身心健康發(fā)展，增強學生的表現(xiàn)力和自信心，使學生事業(yè)更順利。  

5、(R1105)電影欣賞  

內(nèi)容：革命題材電影欣賞、愛國主義題材電影欣賞、素質(zhì)教育題材電影欣賞、環(huán)境保護題材電影欣賞、改革開放題材電影欣賞、奮斗人生題材電影欣賞等。  

要求：通過電影強大的審美、育人功能，培養(yǎng)學生的審美情趣、提高審美能力，提高學生藝術鑒賞的感受力、鑒賞力、創(chuàng)造力。  

6、（R1106）社會能力訓練  

內(nèi)容：自我學習能力、信息處理能力、數(shù)學應用能力；與人交流能力、與人合作能力、解決問題能力；自我控制能力、抗挫折能力、反省能力、適應能力、競爭力、創(chuàng)新能力等能力訓練。  

要求：提高學生職業(yè)社會能力和職業(yè)方法能力。  

7、（R1107）就業(yè)指導與創(chuàng)業(yè)教育  

內(nèi)容：就業(yè)形勢與政策法規(guī)、就業(yè)定位與就業(yè)途徑、就業(yè)準備與就業(yè)方法、創(chuàng)新與創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)業(yè)準備、小企業(yè)創(chuàng)辦、小企業(yè)經(jīng)營管理、就業(yè)與創(chuàng)業(yè)實例等。  

要求：精心選擇最新典型事例，使教學內(nèi)容更加貼近社會、貼近職業(yè)、貼近學生的實際情況，供學生學習和指導學生模擬實踐。  

五、專業(yè)實踐教學  

1.認識實習  

目的：使學生初步了解本專業(yè)在企業(yè)中的地位、作用，增加感性認識。  

主要內(nèi)容：了解基層企業(yè)的業(yè)務范圍、業(yè)務經(jīng)營環(huán)節(jié)、業(yè)務經(jīng)營活動的基本情況，到基層企業(yè)參加倉庫、售貨勞動及開展市場調(diào)查活動。  

時間：認識實習安排在第一學期進行，安排2周。  

2.教學實習  

目的：使學生了解本專業(yè)在企業(yè)中的地位、作用，增加感性和理性認識，加深對本專業(yè)的理解。  

主要內(nèi)容：教學實習包括綜合作業(yè)、社會調(diào)查、實驗操作、參觀見習，主要結(jié)合各學科教學進行安排。  

時間：教學實習安排在第二、三、四學期進行，主要結(jié)合各門課程教學進行安排。  

3.專業(yè)實習  

目的：通過對生活資料或生產(chǎn)資料市場需求的調(diào)查實習和業(yè)務經(jīng)營專項實習，訓練學生實際操作能力，加深對專業(yè)理論知識的理解，培養(yǎng)學生分析和解決問題的能力。  

主要內(nèi)容：參加市場需求調(diào)查研究，購、銷、調(diào)、存及其它業(yè)務活動。  

時間：專業(yè)實習安排在第四學期進行。  

4.畢業(yè)實習  

目的：全面運用所學理論和專業(yè)知識，進行綜合訓練，進一步提高學生的專業(yè)技能，為畢業(yè)后進入工作崗位打下良好基礎。  

主要內(nèi)容：組織學生到各類企業(yè)參與采購、推銷、商務洽談、倉儲運輸管理、市場調(diào)查與預測及其他管理活動。